Duda conectar toma trifásica edificio - Luz

Buenos días
Necesito pulimentar el suelo y la empresa necesita conectarse a una toma trifásica del edificio para poder realizarme la obra, pero el administrador y el presidente me dicen que no me dan permiso. ¿Pueden negarse? La empresa me comenta que por ley deberían facilitarme el acceso. Gracias