Servicio web que no da opción a cancelar renovación pago automática mensual ¿legal?

2 respuestas
Servicio web que no da opción a cancelar renovación pago automática mensual ¿legal?
Servicio web que no da opción a cancelar renovación pago automática mensual ¿legal?
#1

Servicio web que no da opción a cancelar renovación pago automática mensual ¿legal?

Buenas , me he apuntado auna web de pago un mes para `probar, cuando he consultado la configuración de mi cuenta pone que se renovará automáticamente mes a mes y no da opción a renovación manual, he escrito un mail pero no contestan ¿es esto legal? si no es así ¿dónde se denuncia? Gracias

#2

Re: Servicio web que no da opción a cancelar renovación pago automática mensual ¿legal?

Que indique que la renovación es automática mes a mes supongo que es normal. Esto no quita que tú, en cualquier momento, no puedas cancelar dicha renovación. Que esta cancelación la puedas hacer vía web, por e-mail o llamando a un número de teléfono ya es otra cosa. Supongo que podrás denunciar sólo si no te ofrecen ningún canal para efectuar dicha cancelación.

Saludos

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