Placa de inducción con DOBLE ZONA
Buenas tardes, tengo una placa de inducción, marca Whirpool, modelo IXelium con tres fuegos, 145 mm, 180mm y otro con doble zona 300/180. Los tres pequeños funcionan sin problemas, pero el aro exterior de la doble zona (30cm) nunca ha funcionado. Como todavía esta en garantía, me decidí a dar aviso al servicio técnico y el operario que vino a casa, con prontitud y muy profesional, me explico que la doble zona no incluye de 18 a 30 cm, como yo pensaba, si no que el lector de este doble aro esta en la zona exterior y por tanto si no tiene contacto con la base de la sarten no puede leer, lo que es obvio. Como la base de la sartén más grande que tengo es de 26cm no pudimos comprobarlo. Pues bien, no encuentro sartén con base de hierro de 30cm, he comprado una de 29cm y tampoco la lee. (problema de la sartén, no es ya que voy a comprar con imán, que ya no me fio de las ertiquetas). Mi pregunta es, ¿alguién me podría decir donde está el lector de éste aro exterior?. El técnico no me lo supo decir y ahora no se si es que está justo en 30cm o es que realmente no funciona. También he visto que existen difusores para placas de inducción, pero de 300mm no encuentro. ¡Al final me voy a gastar en sartenes más de lo que vale la placa! Muchas gracias.