Cristal negro en estufa de pellet

Buenas tardes

Tengo una estufa de pellet desde hace tres años de la marca Greenheiss. Este año he notado que a los pocos minutos de encenderla el cristal se pone completamene negro, cosa que en los años anteriores no ocurría. Los tubos están limpios de hace una semana y el pellet que utilizo es de calidad A1. ¿Por qué puede ser?

Gracias