Engaño de Gas natural Union Fenosa "penosa" a los ancianos diciéndoles que les van a bajar el precio de la luz.

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Engaño de Gas natural Union Fenosa "penosa" a los ancianos diciéndoles que les van a bajar el precio de la luz.
Engaño de Gas natural Union Fenosa "penosa" a los ancianos diciéndoles que les van a bajar el precio de la luz.
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Engaño de Gas natural Union Fenosa "penosa" a los ancianos diciéndoles que les van a bajar el precio de la luz.

Lo que realmente sucede es, que viene una señora muy amable a casa, les hacen de sacar facturas etc para verificar sus datos y consumos y les hacen un contrato donde les explican que van a bajar el precio y sin servicio de permanencia para "dejarles tranquilos" y además añaden otros servicios de mantenimiento que no citan ni dan ningún detalle de ello. Ellos firman (obviamente engañados) pero no les dejan ningún tipo de resguardo así como ningún documento que verifique qué empresa es a la que se están cambiando. Luego llamamos para anularlo y no se puede anular hasta que Gas Natural no de de alta el servicio ya que en Iberdrola no figuraba nada (ni sabíamos a qué empresa les habían cambiado el contrato de luz). Una vez sabido que era Gas Natural nos han tenido 1 hora de reloj (y pico) llamando y pasándonos de un departamento a otro y nos han colgado (misteriosamente cada vez que decíamos que queríamos desestimar la oferta) el teléfono en 4 ocasiones (por eso hemos tardado una hora en anular la solicitud del servicio). 
Tras hacer la grabación de que sí anulabámos el servicio, nos informan de que ellos lo anulan pero puede que la distribuidora no lo anule, dependiendo de lo avanzada que esté la solicitud, vamos, en resumen, que tendremos que llamar dentro de unos días y vivir este suplicio de llamadas una vez más. 

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