Finconsum y cobralia . Trato al cliente vergonzoso
Buenos días amigos del foro .
En noviembre de 2012 quedé parado e incumplí con varios pagos de la financiera Finconsum . Me llegó una carta en la que me decían que mi contrato había sido resuelto y que mi deuda ahora ascendía a 2438 euros .
Una empresa de Madrid me llamó para preguntarme como podiamos resolver el problema , y convine con ellos pagar 100 euros al mes , ya que era lo correcto y así no me torpedearían con más intereses .
Pagué 2013 , 12 x 100 = 1200 euros . Asímismo he pagado enero , febrero y marzo del corriente 2014 . Por lo cual mi deuda ronda ahora los 1000 euros aproximadamente .
El lunes recibo una llamada de una señorita de una empresa llamada COBRALIA , y me dice que debo liquidar hoy mismo todo lo que debo , aparte de que ella se va a encargar presonalmente de que me metan por lo menos 700 euros más de intereses y manifiesta que "" está harta de lidiar con gente como yo ........."" , que " me creo muy listo y que si antes yo estaba acostumbrado a torear a las empresas de cobros , a partir de ahora no "" .........
Me quedé horrorizado al oir a esta mujer , y como me hablaba con tal descaro sin conocerla de nada ..............
Yo calculo que para diciembre habré saldado ya los 2400 euros . ¿¿ PUEDEN ENTONCES ESTOS DE COBRALIA RECLAMARME MAS CANTIDADES ??
Los de la anterior empresa de cobros me dijeron que si los pagos son fluidos y hay voluntad de pago a corto plazo , dicha cantidad no la tocaban ni la incrementaban .
¿¿ SON LEGALES ESTAS TACTICAS DE COBRO ??
¿¿ COMO PUEDO SABER SI ME VAN A QUITAR DEL REGISTRO DE MOROSOS UNA VEZ QUE ACABE DE PAGAR ??
Edtoy pagando gracias a la ayuda de un familiar que todos los meses me da gran parte de los 100 que pago . Pero quedo muy preocupado ante estas amenazas y estos modales y falta de educación que me han demostrado .
Les ruego me aconsejen .
Un saludo .