Buenos días. Suelo comprar acciones americanas sin hacer previamente el cambio de euros a dólares. Es decir,
IB me presta los dólares para comprar esas acciones y luego, cuando las vendo, ya tenga pérdidas o ganancias, cambio el saldo resultante en dólares por euros. El caso es que a veces no puedo hacer este cambio y me tengo que quedar forzosamente con el saldo en dólares. Cuando intento hacer el cambio de divisa, me sale este mensaje (lo traduzco):
"IBKR no admite transacciones de divisas que crearían un saldo negativo o aumentarían un saldo negativo preexistente en cualquiera de las monedas componentes".
Hay veces en las que lo pude resolver haciendo el cambio en dos "paquetes" más pequeños, pero en ocasiones esto también es imposible.
Cuando me pongo en contacto con Atención al Cliente, por más que me explican, no alcanzo a comprender cuál es el problema y por qué casi siempre puedo hacer el cambio de divisa sin cortapisas, pero de vez en cuando no.
¿Alguien sabe algo o ha tenido este mismo percance? Muchas gracias.