Mandato no válido o inexistente - CaixaBank

Buenas tardes, no me da. Solución desde Caixa
 Se ha remesado cuotas como siempre y me han devuelto muchísimos recibos porque me sale "mandato no válido o inexistente". Por más que veo otros años ha sido igual y sin problema. 1000€ devueltos más 70€ de comisiones (una burrada), y a la espera estoy de volver a remesarlos pero no me da solución nadie. sobre todo para que no me pase igual otra vez.

¿Alguien puede ayudarme? Gracias!!!