#1
Ansiedad con Bankinter.
Hola, fui uno de los 400000 clientes de EVO que paso a ser de Bankinter donde todo iba a ser como con EVO, pero nada de eso se cumplió por Bankinter, aún es un calvario, vivo fuera de España para cualquier gestión necesito realizarla online, en primer lugar deja de funcionar la tarjeta no puedo realizar ni compras en comercio, ni online ni sacar dinero, en segundo lugar me dicen que actualice mi acreditación del DNI, no hay manera de subir archivos, habré llamado más de 20 veces, no me resuelven nada, me dan un correo electrónico donde en ese departamento me lo solucionarán, 5 correos mandados donde aporto pantallazos de los errores, mando DNI actualizado y no he recibido hasta la fecha ni una sola contestación, vuelvo a llamar y ya me cuelgan directamente, he puesto una reclamación, tampoco me resuelven nada, no he visto un banco que trate tan mal a sus clientes, me van a bloquear la cuenta por falta de acreditación, resido fuera de España y llegará el día que me veré sin poder disponer de mi dinero y realizar gestiones importantes, me gustaría que alguien me aconseje si poner una reclamación en el Banco de España o que hacer por qué esto es una ansiedad diaria.
Gracias.
Gracias.