Nada, gracias por tus disculpas. Entiendo tu enfado y cuando lo escribí, no recordaba tu caso y que solicitaste la cancelación pues eres de los primeros.
Pues sí, esperemos que mejoren ya que así no van a ganar muchos clientes. Te hablo de cosas a mejor: el alta sin dudarlo, si no debería ser a la antigua usanza, que hacías la transferencia desde otro banco y al llegar te la activaban; no se puede cambiar ni la dirección ni el número de teléfono desde la aplicación, y tampoco sé puede solicitar la cancelación, todo ha de ser dirigiéndose a atención al cliente, igual que Abanca, es decir, que aún les queda mucho para ser 100% telemáticos, ni siquiera tienen un chat dentro de la aplicación para contactar con el SAC, muy lejos aún de Orange Bank, así que les queda mucho trabajo.
Saludos.