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Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco

4 respuestas
Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco
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Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco
#1

Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco

hola.

el lunes hice un ingreso en un cajero de caja rural para mi cuenta de evo banco, y como vi que no aparecía en mi cuenta de evo banco, llame al evo banco y me dicen que iniciaron reclamación , al dia siguiente vi que aun no estaba y me dijeron que iniciaban otro tramite de reclamación pero que podía tardar hasta 17 días. y me tiene muy intranquilo . (y por cierto aprovecharon para querer vender un seguro para incidencias de este tipo y de compras en internet porque según la chica que me atendió se daban muy amenudeo)


alguien me puede decir si le ha pasado lo mismo y cuanto tiempo han tardado en solucionarselo?

#2

Re: Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco

Puede que tarden 30 o 40 dias,  pero si hiciste lo correcto para ingresar al final te lo reflejaran.
Si no te aparece el apunte te tocara poner denucia en alguna comisaria.
Saludos. 
#3

Re: Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco

La verdad es que siendo el ingreso en un banco diferente, aunque compartan la plataforma... no es un servicio que yo utilizaría muy a menudo por si las moscas, solo lo imprescindible.
Que te lo acaben devolviendo, casi seguro, pero que al final no resulta práctico, pues también.
Si tienes varias cuentas en distintos bancos, yo buscaría para los ingresos vía cajero una opción directa...
#4

Re: Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco

Muy posiblemente se acabará solucionando, pero tardarán tiempo. Si te van bien los horarios de Correos, el ingreso de dinero es inmediato y posiblemente evita este tipo de errores.

Como ya te han dicho, puedes usar una cuenta de otra entidad para hacer los ingresos y luego traspasar el dinero de una cuenta a otra. 

Supongo que es el precio a pagar por EVO por no tener cajeros propios. Por cierto, nunca entenderé por qué no pueden utilizar los de Bankinter.
#5

Re: Hice un ingreso en cajero automatico y evobanco no me lo refleja en mi cuenta - Evo Banco

Si metiste dinero en el cajero con el objetivo de que el cajero lo transfiriese a Evo Banco y no te aparece reflejado, supongo que tendrán que comprobar primero si ese dinero figura en el cajero.

Es decir, que tocará esperar a que la empresa de seguridad que recargue el cajero haga el arqueo.

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