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Comisiones transferencia al mismo banco - Reclamaciones bancarias
Buenas tardes.
Quería por favor solicitar ayuda sobre cobro de comisiones. Mi padre hace de vez en cuando transferencias entre dos cuentas en las que es titular, en la entidad CAJAMAR.
Le han estado cobrando por las transferencias a sus cuentas dentro del mismo banco 20 euros por transferencia. Él no era consciente de esta comisión, aparece al actualizar la libreta, pero se ha dado cuenta ahora (tiene una cierta edad). Entiendo que no ha sido informado en el momento de hacerlas.
¿Se puede reclamar estas comisiones? ¿Es normal pagar por transferencias dentro del mismo banco? ¿Qué mecanismos de reclamaciones hay?
Muchas gracias
Quería por favor solicitar ayuda sobre cobro de comisiones. Mi padre hace de vez en cuando transferencias entre dos cuentas en las que es titular, en la entidad CAJAMAR.
Le han estado cobrando por las transferencias a sus cuentas dentro del mismo banco 20 euros por transferencia. Él no era consciente de esta comisión, aparece al actualizar la libreta, pero se ha dado cuenta ahora (tiene una cierta edad). Entiendo que no ha sido informado en el momento de hacerlas.
¿Se puede reclamar estas comisiones? ¿Es normal pagar por transferencias dentro del mismo banco? ¿Qué mecanismos de reclamaciones hay?
Muchas gracias
