Nueva Cuenta Online en Banco Santander

Lo comprobé al recibir el aviso de incumplimiento y me han cambiado unilateralmente la fecha de revisión (de los días 8 al los días 20) y no me aceptan recibos de Teaming cuando en el contrato de adhesión no específica el tipo de recibos a domiciliar. Solo que deben ser como mínimo dos y con cargo mensual.

Tras la reclamación veremos que me contestan pero está situación la he tenido que dejar con constancia escrita porque lo dicho por un gestor vía telefónica no me es fiable.

Pero mi adhesión fue en el 2024 y ellos aluden a unas bases legales que no son las que se firmaron. 

Veremos que contestan a la reclamación y a ver si arreglas la posibilidad de interponer incidencia vía apartado GESTIONES, que desde el cambió de interfaz falla con el error 404 y se debe recurrir a formalizar una reclamación para dar registro de la incidencia.

Con lo que supone la espera de estos procesos.

Lo de tu fecha es raro, sí. La campaña que pone que se revisa los días 20 (ya debe quedar muy poca gente con ella porque prácticamente la permanencia ha expirado) se llama "Campaña captación nómina", luego cambiaron a "Campaña unificada de ingresos y Seguros Sociales" con revisión los días 8.

A por ellos, no lo dejes ir

OK, muchas gracias por compartir tu experiencia
 Entonces yo todos los meses voy a entrar a mirar la fecha por si me la han cambiado sin avisar.
Que tengas mucha suerte con la reclamación; las bases están de tu parte; así que si no se allanan; pues se puede elevarse al Banco de España si estimas que el importe merece la pena.
Saludos

Mi promoción también se denomina "Campaña captación nómina" pero debió ser una prórroga de la del 2023 porque pertenece al periodo de adhesión del 1 de enero de 2024 al 5 de abril de 2024, ambos incluido.

Y se indicaba "...dentro de las cuatro fechas de liquidación siguientes a la firma de los Documentos de adhesión a la campaña, que tendrán lugar los días 8 de cada mes, a contar desde la fecha de la firma."

Asique están cambiando el día de la revisión y por lo tanto el corte de las comprobaciones. Pero que encima por SAC te digan que un recibo validó no lo es cuando estás en la recta final de la campaña pues provoca la reclamación.

Es que ya se trata de justicia aunque en estos casos, y en muchos otros, se necesite más suerte que justicia.

Sin duda lo escalaría al BdE si no es satisfactoria la resolución. Pues como bien dices las BBLL me avalan. Pero me tocan las "narices" tener que estar con reclamaciones en la recta final.

Yo a banco que tengo que reclamar, una vez que se resuelva la reclamación y desde que pueda cierro la cuenta 

Pues con esa premisa y partiendo de que en prácticamente todas las entidades algo se ha tenido que reclamar. Llegaría a un punto en donde no tendría ningún banco como elección.

Por lo tanto, hay que diferenciar bien qué tipo de reclamación/resolución tienes que hacer como para decidir ese cierre de cuenta.

Claro, depende que tipo de reclamación y la asiduidad de las reclamaciones 

Exactamente.

Yo al Sabadell por ejemplo le he reclamado llegando 2 veces al Banco de España, y ahí sigo con él 😁