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¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

6 respuestas
¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?
¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?
#1

¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

Abanca tiene bizum pero si quieres usarlo tienes que bajarte una segunda "aplicacion" llamada abanca pay (supuestamente es para pagar en comercios, pero por los comentarios es un desastre)

De todos los bancos que tengo cuenta, normalmente todo esta integrado en la misma app, pero que no puedes usar bizum ni en la web ni en la app oficial principal es raro
#2

Re: ¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

Al principio muchos bancos, especialmente los que vienen de las cajas, lo hicieron así.
Ahora están cambiándolo. Liberbank por ejemplo lo ha integrado hace poco en la misma app del banco.
Supongo que Abanca hará lo mismo en la próxima actualización importante que haga de la app.
Y la web está bastante desfasada de la app. Les haría falta que la pusieran al día también. 
#3

Re: ¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

Es lo que tiene la banca pequeña, apenas ha invertido en digitalización en condiciones. 
#4

Re: ¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

No tiene que ver con el tamaño. 
Lo de las web del Santander no tiene nombre. 
La de particulares no la conozco a fondo porque no soy cliente, pero la de empresas es infumable. 
#5

Re: ¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

Es lo normal en Abanca pues es así desde un principio, sin embargo, no es lo normal en la banca en general. Como bien dices es un servicio desastroso, más bien se puede decir que no es un servicio pues la mayoría de las veces no funciona o va mal y, por tanto, no dan el servicio. Yo no tengo bizum con Abanca precisamente por ello, lo tienen como bien dices, en una aplicación aparte que llaman Abanca pay y que es una basura, en Goole Play Store tiene un punto con algo de calificación lo qie indica que el problema es de Abanca y que Abanca le causa con esa aplicación problemas a los clientes. 

Lo lógico y esperable es que Abanca eliminara esa aplicación e integrara todo en su aplicación principal que tambié opino que necesita muchas mejoras pues ni siquiera puedes cambiar el número de teléfono, te hace ir a una oficina, al igual que para contratar una tarjeta u otra cosa, es muy simple, no funciona mal pero es muy simple. De hecho para activar las notificaciones en el móvil (push) te hace firmar un  contrato de sms, el antiguo, algo que no tiene sentido pues esas son sin coste y las activas o desactivas cuando quieres. Otro fallo, que cuando pongo una imagen en mi perfil, siempre se borra cuando lo apgo y vuelvo a encender el móvil.

Supongo que debemos armarnos de paciencia pues por más que llevan años quejandose en las opiniones de ella en la Play store siguen sin cambiar nada.

Saludos.
#6

Re: ¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

Abanca Pay está basada en la app original de Cecabank de cuando Bizum estaba en sólo unos pocos bancos y se llamaba Ealia, sólo tenéis que ver la URL:
https://play.google.com/store/apps/details?id=es.cecabank.ealia2091appstore

Ibercaja Pay es del estilo por ejemplo:
https://play.google.com/store/apps/details?id=es.cecabank.ealia2085appstore

La verdad es que con lo bien que funciona la app principal de Abanca en comparación ya podían integrarla "bien" en esta.
#7

Re: ¿es normal que bizum este tan mal integrado en abanca?

Deutsche Bank también tiene una segunda aplicación Detusche Pay para bizum