Tarjeta bloqueda REVOLUT HELP

Pues bien,hace 4 dias que fui a una tienda vidafone en Uk para sacarme una tarifa junto con mi numero ingles,le doy todos mis datos al dependiente y a la hora de realizar la primera mensualidad de la tarifa con la tarjeta me sale transaction declined (pago rechazado) en el datafono,intento entrar en la app y no puedo,intento pagar varias veces mas y nada,mas tarde intento comprar algo en el supermarket y el datafono me pone lo mismo que en la tienda de vodafone,tampoco puedo sacar dinero,intento contactar en el chat de la app y nadie contesta,estoy desesperado AYUDA