Comisiones bancarias fallecido

Hola,

Mi abuela falleció en el año 2013. Desde entonces, la cuenta bancaria está bloqueada y Bankia no ha cesado de cobrar comisiones de mantenimiento de la cuenta. ¿Es legal que cobren este tipo de comisiones a una persona fallecida? ¿Se pueden reclamar?

Si las cobraba antes no veo porque debería dejar de cobrarlas. Si hubiese sido una cuenta remunerada hubiese seguido pagando intereses.

bloqueada desde el 2013 me parece mucho tiempo....

Lo que no es normal que después de 6 años los herederos no hayan gestionado y resuelto la herencia. Para el banco genial porque se va a quedar con el dinero de la cuenta a base de comisiones.
Saludos