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Servicio notificaciones SMS de Bankia

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Servicio notificaciones SMS de Bankia
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Servicio notificaciones sms de bankia
#1

Servicio notificaciones SMS de Bankia

Xavier977
Hola, soy cliente online de Bankia desde hace ya bastantes años, llevan un par de días bombandeandome con correos electrónicos desde la dirección [email protected] que parece mas fiable que otras tantas que me llegan con nombres y números raros, incluso de entidades en las que ni soy cliente....., me llegan estos días de Bankia los típicos para que pulses un enlace o la cuenta quedara bloqueada , fuera de servicio, incluso que se ha detectado uso fraudulento de la tarjeta de débito y que ha sido anulada......, me he metido a través de la pagina segura en Bankia, y todo aparentemente correcto( no desde el enlace del correo) y en el apartado notificaciones me pide que introduzca un número de teléfono para activar servicio SMS. Lo he activado y leyendo la letra pequeña pone que tiene un gasto de 6€ semestrales , eso es así? Es obligatorio tener activado el servicio SMS para poder operar con la banca online de Bankia?
Les he escrito para ver que me dicen, igualmente mañana seguramente llamare a mi gestor personal que me lo aclare, pero si por aquí me podéis informar , ya sabré por donde va la cosa. Gracias
#2

Re: Servicio notificaciones SMS de Bankia

Rubialense
Si no tienes nómina domiciliada, te va a costar 6 euros al semestre, incluidos los 50 primeros sms (gratis con nómina). Será gratis siempre si activas las notificaciones de la app, ya que no utiliza sms sino notificaciones push.
Saludos.
#3

Re: Servicio notificaciones SMS de Bankia

Xavier977
Hola, no soy amigo de operaciones bancarias en el teléfono, prefiero hacerlas desde el ordenador de casa. Entonces en mi caso no me descargarla la app, accedo siempre desde la pagina web. Es obligatorio tener activado el servicio SMS ? Yo entiendo que para hacer transferencias online o pagar con la tarjeta en un comercio no es obligatorio. Estoy equivocado ? 
Gracias
#4

Re: Servicio notificaciones SMS de Bankia

mentafresc
Yo creo que estas confundiendo las alertas de pago estas que te dicen que te han cargado un recibo, la nomina..... con las alertas de seguridad que estas son obligatorias para operar y gratuitas (son las tipicas alertas para que confirmes con un codigo una transferencia por ejemplo)  solo faltaria que cobraran por estas ultimas alertas
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#5

Re: Servicio notificaciones SMS de Bankia

Xavier977
Si, me temo que tienes razón, ayer lo active por error las alertas SMS, y después de confirmarlo me salio en la pantalla el contrato y lo de los 6€ al semestre, inmediatamente lo di de baja, y hoy me encuentro una comisión de 7,26€ en cuenta, el sistema automáticamente te mete la comisión, no me parece bien, que te ponga la tarifa después de contratar el servicio, yo di mi teléfono porque en el apartado de notificaciones me ponía que faltaba mi teléfono para activar avisos SMS, en ningun momento me ponía esa tarifa, en mi opinión es jugar sucio y pierde un poco de credibilidad para mi la operativa de Bankia con la que tan contento he estado estos años.
Un saludo
#6

Re: Servicio notificaciones SMS de Bankia

Rubialense
Como te han comentado, una cosa son las alertas SMS de recibos, pagos con tarjeta, recepción de transferencia, etc (que es voluntario y puede llevar coste) y otro son los SMS de seguridad para acceder a la web o hacer ciertas transferencias, sacar dinero sin tarjeta o enviar un bizum (que eso no hay que contratarlo, sino que ya está habilitado. 
Como dices, creo que has contratado las primeras. 
Saludos. 
Xavier977
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