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Comisión reclamación

15 respuestas
Comisión reclamación
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#1

Comisión reclamación

Buenas tardes

Me pongo en contacto con vosotros para ver si alguien me puede ayudar, porque ya ha llegado un momento que me parece totalmente increible, abusiba y vergonzosa la situacion en la que me encuentro.

Tengo un credito bancario y una tarjeta en una Caja de Ahorros bastante conocida del Mediterraneo, pero el ingreso de mi nomina y mis movimientos reales bancarios los tengo en un Banco Aleman bastante conocido también.

La situacion que me encuentro desde hace varios meses, quizas años, es, por supuesto que por mi descuido y despiste, que cada vez que presentan culaquier recibo en la cuenta y no hay dinero suficiente para hacer frente al pago el recibo, bien del prestamo o de la tarjeta de credito, me encuentro que de forma automatica me cobran una comsion por reclamacion de recibo vencido de 33,00 €, pero de forma automatica y mi pregunta es:

¿Cuanto debe pasar desde que se produce la presentación al cobro del recibo y el cobro de la comisión?

Porque lo que si que aparece claro en mi contrato es:

"Pago por reclamacion por recibo vencido, a percibir por una sola vez, siempre que la reclamacion efectivamente se produzca"

Y llega un punto en que realmente no se que significa "Siempre que la reclamacion efectivamente se producza"

Por favor diganme que puedo hacer ante esto
Gracias
Un saludo

#2

Re: Comisión reclamación

Entiendo que el crédito lo tienes en Cam, verdad?

#3

Re: Comisión reclamación

Si es la CAM, transcurridas 24 horas desde la emisión del recibo, automáticamente cobran la comisión por reclamación de recibo.

De todos modos, la solución es sencilla: dá una orden periódica a Deusche Bank para que todos los meses, unos dias antes del cobro de los recibos, te hagan una transferencia por el importe que les indiques.
saludos

#4

Re: Comisión reclamación

Reclama, te lo han de devolver. Esa comisión es un robo al descuiudo. El B de España dice que deben ser gestiones efectivas de reclamación y que es mala práctica bancaria hacerlo sistemáticamente.
Te voy a enviar un privado.

#5

Re: Comisión reclamación

Una cosa es que se lo puedan devolver, pero la forma de que no le cueva a pasar e sencilla, no?
saludos

#6

Re: Comisión reclamación

Sí, sí, de acuerdo, pero esa comisión no se puede cobrar y punto; el banco no es nadie para argumentar razones morales de que cobra algo improcedente.

#7

Re: Comisión reclamación

Pues como sea la CAM...hasta que le hagan caso da tiempo a que venga otra crisis del ladrillo y todo
saludos

#8

Re: Comisión reclamación

Haremos lo posible para que no se así. Que no vayan vírgenes, por detrás, a una posible fusión, je, je, je..