Dudas sobre Correpondencia de extractos La Caixa

hola muy buenas, hacía tiempo que no hacía movimientos en la caixa( por usar otra cuenta), y el día 3/11/2011 recibí un pago a mi favor.
El caso es que necesito un extracto bancario para verificar un monedero electrónico, y mi pregunta es cuánto suelen tardar en enviar los extractos cada mes? cuándo recibiría más o menos ese extracto? están obligados a enviar los extractos mensuales aunque sólo sea uno?
en la cuenta online de la caixa si me sale el extracto electrónico pero ese no me sirve, he visto la opción de Solicitar un duplicado por correo pero he estado leyendo que te cobran bastante comisión, en caso de solicitar este duplicado, sabéis cuánto suelen tardar en mandarlo?

un saludo y gracias de antemano

Por que no lo imprimes con tu impresora, así no tendras que pedirlo a LA CAIXA.

Lo que imprimas será lo mismo que te van a mandar a petición y con cobro.

Los extractos y todo lo que genera la cuenta te lo mandan mensual pero te lo cobran, si has renunciado para no pagar lo tienes todo exactamente igual como correspondencia electronica.

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