Permanencia Tele2-Vodafone
Muy buenas a todos, a ver si alguien me aclara o ayuda ya que estoy algo lado. Yo tengo tele2 20 megas mas llamadas desde hace un par de años, no llegan los 20 megas pero para lo que gasto internet es suficiente, sin embargo, desde que Vodafone compro la empresa vengo recibiendo llamadas de "comerciales" que me indican que debo facilitar los datos a Vodafone. Aquí me surge la primera duda, ¿no tiene ya mis datos? Me dicen que a cambio de dar mis datos, me hacen un descuento del 50 % durante 6 meses, pero que si acepto ese descuento tengo una permanencia de 18 meses (no me lo dicen lo pregunto yo). Yo no quiero firmar ninguna permanencia, no estoy mal con Tele2 pero si sale algo bueno me cambiare y quiero tener esa opción. Después de rechazar entre 4 y 5 llamadas ayer me mandaron un comercial a casa (a las 21:00) y este comercial me indico que la permanencia era solo si me quedaba con el nuevo moden que me iban a enviar, que si yo devuelvo el moden, me anulan la permanencia, le creo y firmo el contrato (error!!!). Hoy me llaman desde Barcelona para grabar la contratación (no se porque no vale el contrato) y le pregunto si lo que dice el comercial el cierto y me dicen que no, que aunque devolviera el aparato tendría que cumplir la permanencia o pagar la multa (150 €). Todo esto me toca especialmente las narices porque yo solo quiero quedarme como estoy ya que tengo bonificada la facturación (pago solo 30 € con el IVA incluido) y son ellos los que quieren modificar las condiciones que ya pactamos en su día... ¿Puedo negarme a dar mis datos y mantener mi situación actual? ¿tiene validez el contrato que firme al comercial que "omitio" la verdad? ¿tiene algun problema Vodafone si no recoge la firma de los antiguos clientes de Tele2? ¿alguien ha estado en esta situación? Muchas gracias!!!
