Retail Bank es un servicio bancario que está orientado principalmente a los consumidores individuales. A diferencia de la banca mayorista, la banca minorista se centra estrictamente en los mercados de consumo. Entidades bancarias al por menor ofrecen una amplia gama de servicios bancarios personales, incluyendo ahorros y cuentas corrientes que ofrece los servicios de pago de facturas, así como las tarjetas de débito y de crédito. A través de la banca minorista, los consumidores también pueden obtener hipotecas y préstamos personales. Aunque la banca minorista es, en su mayor parte, el mercado de masas conducido, muchos productos de banca minorista también se puede extender a las empresas pequeñas y medianas. Hoy en día gran parte de la banca minorista se ejecuta a través de cajeros automáticos, y a través de banca virtual conocida como la banca en línea.
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