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Posts de Blogs > Mejores tarifas convergentes para septiembre 2019: internet, fijo, móvil y televisión

Vale la pena invertir 1 hora de tiempo y acudir a una tienda física (Vodafone

Zona Fondos

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  1. #4

    turruberito

    Vale la pena invertir 1 hora de tiempo y acudir a una tienda física (Vodafone),(Ejemplo Tienda Colon Valencia)
    Todas las contrataciones vía teléfono, aún grabando la conversación y teniendo razón, si no les interesa no las aplican, y/O provocan fallos técnicos que hacen que los servicios no funcionen.
    Si un comercial, oferta una promoción demasiado ventajosa y no se aplica en el momento, probablemente ya no se aplicará, el sistema las suele bloquear y en atención al cliente te marean y te dan vueltas y te dicen que nada de nada.
    Así que para personas mayores, y en general para cualquier cliente, cualquier cambio con Vodafone, vale la pena hacer cola, llevarse todos los papeles firmados y claros y en caso de incumplimiento ir a la tienda física y presentar la reclamación.
    Lo mismo para el caso de devolución de aparatos, bajas, etc, etc. para evitarse sorpresas desagradables hay que cerrar los contratos perfectamente y tener copia por escrito, sino te pueden reclamar deudas que no proceden y enviarte a empresas de recobro.

    https://www.youtube.com/watch?v=lSv25x7XAno

    https://blogdelbarba.wordpress.com/2013/04/23/como-vodafone-estafa-a-sus-clientes/

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