¿Sabías que casi un 40% de los siniestros de hogar en 2024 fueron causados por daños por agua? Es uno de los siniestros más comunes en viviendas: humedades, problemas con grifos, tuberías, inundaciones…Cuando aparece uno de estos problemas, la pregunta es inevitable: ¿me lo cubre o no el seguro de hogar?
A continuación, te aclaramos esta y otras posibles dudas sobre la cobertura de daños por agua en el seguro de Hogar de OCASO tanto por si ya tienes el seguro contratado como si estás valorando esta compañía de seguros.
✅ Daños por agua que SÍ cubre el seguro de hogar:
En primer lugar, ten en cuenta que esta garantía cubre tanto los daños materiales como los gastos de reparación en el “continente” (estructura) y “contenido” (mobiliario y pertenencias) de la vivienda, siempre que tengas “continente” y “contenido” contratados en la póliza.
Te contamos lo que SÍ cubre este seguro:
- Daños causados por averías, roturas, atascos, escapes o desbordamiento de las conducciones de agua, desagües, depósitos e instalaciones fijas del inmueble.
- Daños causados por olvido de cierre de grifo o llave de agua siempre que la vivienda no haya estado deshabitada o sin vigilancia durante más de 60 días consecutivos.
- Daños causados por filtraciones a través de la cubierta, techos, muros o paredes.
- Otros daños producidos por lluvia, viento, pedrisco o nieve.
- Costes de localización y reparación del origen de la fuga vinculados al daño. Una de las ventajas del seguro Hogar Directo de OCASO es que, además de reparar los daños, incluye los trabajos de localización del origen del siniestro. Si hay que levantar suelo, romper una pared o desmontar parte de una instalación para encontrar la fuga, el seguro asume estos costes siempre que sea en la vivienda asegurada. Esta cobertura es clave porque permite actuar de forma rápida y eficaz, sin que tengas que asumir gastos adicionales para encontrar el problema.
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Si contratas el Seguro de Hogar OCASO desde su web, puedes obtener una tarjeta de regalo de 30€. Para beneficiarte necesitas:
- Contratar el seguro online desde la web oficial de OCASO.
- Prima mínima de 150€.
- Pago anual o en 3 cuotas sin intereses.
- Contratar al menos una cobertura adicional.
Promoción válida hasta el 31 de diciembre de 2025
Pros
- Amplia experiencia: OCASO cuenta con más de 100 años en el sector asegurador.
- Sin necesidad de asegurar ambas coberturas: Puedes contratar solo continente o contenido, según tus necesidades.
- Asistencia 24 horas incluida: Con acceso a profesionales como cerrajeros, fontaneros o electricistas sin coste adicional.
- Coberturas completas y claras: Ofrece protección frente a incendios, daños por agua, robos, roturas, responsabilidad civil y asistencia 24h.
Contras
- Menos flexibilidad que otras aseguradoras digitales: Algunas coberturas opcionales vienen solo en paquetes cerrados.
- No incluye gadgets o asistencia digital por defecto: A diferencia de otras aseguradoras más nuevas que cubren móviles, portátiles o robos fuera del hogar.
❌ Daños por agua que NO cubre el seguro de hogar:
Para que cualquier seguro de hogar actúe, el daño debe estar provocado por un hecho accidental e imprevisto. Por eso, cuando una filtración se debe a una falta de mantenimiento del tejado, un deterioro progresivo sin reparar o una impermeabilización en mal estado, lo habitual es que se rechace el siniestro. Por ejemplo, si el tejado está “abandonado”, se han producido grietas y el agua entra al interior de la vivienda a través de esas grietas.
¡No lo olvides! Es importante mantener la vivienda en buen estado para que el seguro pueda responder cuando realmente ocurre un siniestro.
Otros daños que NO cubre el seguro de Hogar:
- Daños producidos por el curso de aguas subterráneas, piscinas, alcantarillas…en definitiva, fuera de la vivienda sin contar los fenómenos atmosféricos.
- Hechos que se encuentren ya cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros. Esto incluye fenómenos extraordinarios como, por ejemplo, la DANA en Valencia.
¿Qué cubre exactamente OCASO cuando se acepta el siniestro de daños por agua?
Cuando se cumplen las condiciones y el siniestro es aceptado, el seguro puede cubrir (dependiendo de lo que se haya dañado):
- Reparación de los elementos dañados: techo, paredes, suelos afectados por la gotera.
- Reposición de mobiliario y contenido afectado: sofás, armarios, ropa, electrodomésticos mojados, etc.
- Gastos de detección del origen: albañilería, fontanería, revisiones técnicas.
- Daños a vecinos, si la filtración ha llegado a otra vivienda.
Todo esto dentro de los límites del capital asegurado de continente y de contenido, siempre que tengas ambos contratados.
¿Cómo proceder cuando tienes un siniestro a causa de agua?
- No intentes ocultar ni reparar por tu cuenta.
- Contacta con OCASO lo antes posible y comunica el siniestro.
- Haz fotos de los daños visibles.
- Recoge toda la documentación posible: facturas, testigos, partes de meteorología si ha sido una tormenta grave.
- Espera la visita del perito, que valorará si el siniestro está cubierto.
¡Avisar pronto es clave! Tenlo en cuenta y no lo dejes pasar para que el perito pueda identificar correctamente el daño y así tu siniestro sea cubierto sin problemas.
En definitiva, los daños por agua son habituales en todas las viviendas de España, desde pequeños siniestros hasta aquellos derivados de fenómenos atmosféricos de gran impacto. Por eso es importante contar con un buen seguro de Hogar que te permita asumir estos imprevistos y a su vez te genere tranquilidad. Eso sí, no olvides realizar un buen mantenimiento de la vivienda, realizar revisiones periódicas y asegurarte de dejar todo bien cerrado cuando vayas a estar un tiempo fuera de tu casa. Puedes consultar el detalle del seguro de OCASO en su página web o calcular el precio del seguro de Hogar desde su calculadora online.