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La sinceridad de un anónimo de Citi.

Hemos recibido un comentario anónimo a nuestro artículo Citisoluciones, el Networking al servicio de CitiBank. Descanse en paz la independencia financiera de Kiyosaki. El hecho de que lo publiquemos no significa que suscribamos todo su contenido, pero nos parece tan crudo como tristemente sincero, y creemos que merece que lo leáis íntegro y en forma de post. Lo hemos transcrito exactamente como lo escribió su autor, sin modificar ni una sola coma:
"No suelo entrar en foros ni nada de ésto porque considero que nadie entra nunca a aplaudir , si no a hundir al personal, pero en éste caso, y como experiencia particular, voy a ser muy muy objetivo Yo soy un DVL de la compañía Citi...y realmente, no he tenido un ingreso importante todavía, y cuando ha empezado a dar frutos, con la caida de EEUU en las bolsas..que por cierto..Citigroup ya no LIDERA el listado forbes..ahora está el numero 7...es buen numero, pero no es LA PRIMERA COMPAÑÍA CON MAYORES ACTIVOS FINANCIEROS, en fin, que los ingresos han bajado hasta el suelo Realmente la crisis ha afectado, pero es deprimente cuando el equipo se te cae, porque una vez que les has vendido a tus familiares los seguros, los fondos de inversion etc...y logras subir unos "peldaños al supuesto exito" , se acabó, porque hoy día ningún cliente se fia de las bolsas..que renta un 12% DE QUE ! Hay muchísimas personas que no deberían estar en Citi, y no es discriminar, pero desprestigian una manera de trabajar o ganarse la vida, de alguien que lo puede hacer bien...es decir, no puede llegar un macarrilla con una corbata, que no tiene ni idea de si los Valores se escriben con B o con V , a hacerte un fondo de inversión, eso a lo mejor en un pueblo remoto de Cuenca o Soria ,funciona, pero en una ciudad tan "clasica" y "conservadora" como Madrid, no funciona...y lo lamento porque es hechar piedras sobre mi propio tejado, ya que ha sido un fracaso personal en un "supuesto negocio" a emprender, en el cual, cierto es ,que no inviertes una millonada, pero mi tiempo vale millones, como el de todos, y he dejado de ver a mis hijos pequeños durante un año y medio por llevar a cabo un negocio que me diera "independencia financiera"y al final, he vuelto a mi antiguo negocio. Miren señores, la independencia financiera la lograré trabajando de sol a sol, incluso en dos negocios, o trabajando a cuenta ajenta , por que no? estudiando (de verdad) y aprendiendo cada día más, para estar al día...pero me niego a patearme las calles vendiendo los productos , que ademas tiene Citibank, en las mismas condiciones, "convenciendo" a mis amigos de que éste es el negocio del siglo y venderles que Citigroup es lo mejor de lo mejor, perder mi tiempo , para que las comisiones se las repartan mis Rl , Rvp y demás....comprendo que en America , ésto es (o fué) de un éxito bestial, pero aquí en España no funcionamos así...y es un sistema tan distinto, que costará muchos años que eso salga adelante si es que sale...aquí funcionó cuando la economía iba bien, y , como suele pasar en el marketing relacional, les fué muy bien a los fundadores, y me alegro muchísimo por ellos, porque es cierto que hay mucha calidad humana en Citi, pero los que empezamos ahora , tenemos un trabajo tan duro por delante, que no creo que nadie, llegue a las cifras que "te venden/vendemos" en principio Siento muchísimo decirlo, pero es que sigo viendo que hay muchas personas que se "autoengañan" no digo que sea un mal trabajo..pero no lo defendáis a capa y espada, porque hoy día...y desde hace tan sólo un año, Ing, y otras empresas de banca, están haciendo lo mismo, y algún cliente me ha puesto ya la cara colorada, ya que éstos bancos son mucho más conocidos, comercializan muuuchos más productos que Citi..y la formación de los comerciales , está a años luz de los de Citi....además si tienes clave para la Intranet de Citisoluciones, como la tengo yo, y observas las producciones ultimas, han bajado mucho, y los Rvp, estan en unas cifras mediocres de unos 3.500 € mensuales (los que mejor van) ...y ese dinero lo gano cualquier mes entre mi mujer y yo(y sin pagar impuestos, es decir NETO....y lo doblamos cuando tenemos pagas extras, y sin depender de los comisionistas de abajo, ni tener que mantener oficina, y saliendo todos los días a las 18:00 Es muy atractivo el envoltorio de Citi, pero el paquete en sí, es tan sólo para unos cuantos, no para todo el mundo Concluyendo:
Es una buena alternativa para algunas personas...pero no para todas...de alguna manera cuando estas aprendiendo y ves que funciona "utilizas" a tus familiares, amigos , conocidos, y antiguos clientes, para poder escalar en la dichosa "carrera a la oficina" y a mi personalmente me da pena que aunque algunos quieren seguirte, ven como una y otra vez les dicen que no, y como buenísimas personas ponen toda su ilusión y no llegan a nada...lo lamento de verdad, sobre todo porque se me cae la cara de verguenza cuando veo que un Sr que está por debajo de mi (pfi=piltrafilla como le llaman "cariñosamente" en Citi) vende un seguro con todo su esfuerzo a su cuñado, padre, o hermano..para que no se lleve un Euro y sin embargo me lo lleve yo...miren señores, aún me queda dignidad y no me llenaré el bolsillo a costa de otros...que a su vez, yo se lo voy llenando con mis gestiones....es piramidal, aunque tenga alguna salvedad , pero en reglas generales es un "negocio network" de piramide como se funciona en EEUU Además quieren aplicar el sistema americano en todo...el reloj, el anillo, el pin a los mejores fichajes...y sobre todo algo que no me gusta nada, y creo que mi opinión la comparten muchos compañeros/ex-compañeros de Citi, son los aplausitos por vender más, por aprobar un examen etc etc... Otro tema que no soporto son las ridiculas convenciones de fin de semana...disculpen Sres CITIS, pero no es normal que "inviten a una convención" cobren la entrada , y encima hay que ir por los propios medios...está claro que es para tu propio negocio y una supuesta inversión, pero considero que hasta que se gana dinero de verdad, debería invitar el cabeza de oficina "RVP" a dichas convenciones no? al menos pasar gastos de gasolina, o al menos dar botellas de agua...yo he estado en varias empresas y algunas de ellas eran para tu propio negocio, y ciertamente la entrada la pagabas tu, pero el desplazamiento lo ponía la empresa, y al menos una botella de agua te daban a la entrada..porque la convencion de fin de semana de "los Espartanos" de hace unos meses, me pareció una tomadura de pelo auténtica, tan solo para que..para motivar, para contarnos lo que viernes tras viernes en las clases nos cuentan?Tanto que vendían que habría un antes y un después de la convención(si que lo ha habido, antes crecida y después crisis inmobiliaria en EEUU, jeje) Si no nos hace falta motivación!!!!!...es muy bonito ver al padre con su hijo y todo eso...pero dos días de mi fin de semana para eso ? y gastandome el dinero para ir , parking y ni siquiera un ticket de una bebida, para una entrada que me ha costado 50 € por persona ? es que esa convención queriendo llevar a mis hijos, me salio por 200 € solo de entradas + gastos de almuerzo + parking...no lo quiero ni pensar De nuevo de verdad , pido disculpas porque no creí que podría hacer ésto..pero es que veo a personas que trabajan en Citi un tanto agresivas y defendiendo a muerte a la empresa, y yo que lo veo objetivamente, y asumiendo mi fracaso, solo quiero qeu se abran los ojos, ya que Citisoluciones, es una opcion más válida, por que no? pero no es la única opción, como suelen decir sus lideres..si queréis entrar, fenomenal, pero vais a tener que luchar el doble de duro que si entráis en otra compañía de soluciones financieras, y como asesores financieros comisionistas independientes, europea y con más renombre....ya que por mucho que nos empeñemos, Citigroup en España no lo conoce nadie, y se gasta en las entrevistas una hora mas o dos, a la vez que hay que primero vender quien es la empresa, cuando sin embargo, si te presentas como BBVA, por ejemplo, no es necesario También estoy agradecido ya que me ha servido para aprender un poco sobre conceptos básicos de como funciona el dinero , los seguros y los fondos de inversión, en eso estoy muy agradecido a Citi, y también animo a los que quieran entrar por hacerse el curso y aprender ,para eso es muy válido y hay lideres que son buenos profesionales...al igual que hay otros que solo saben pavonear sobre lo que ganan , no ganan, tienen, no tienen, saben o dejan de saber...depende de la suerte que te toque en la oficina que entres Un saludo y suerte a los emprendedores de Citi...aunque cada día yo me alegro más de haberme dado de baja, me siento muy defraudado Por favor ruego que alguien que esté en Citi y se sienta igual, porque no creo que sea la única persona que piensa lo mismo....recuerdo que llevaba en citi un año y medio DVL : J.G.G. P.D Como dato os comento que la mayoría de oficinas/franquicias de Citi que , además casi todas han abierto en Canarias y Ciudades mucho más pequeñas que Madrid , han cerrado de nuevo por que no tienen ingresos de éxito, ni independencia financiera de ningún tipo...y de pasar de la corbata al mono , supongo que ha sido bastante deprimente, sobre todo cuando han llegado al soñado RVP...y cuando han perdido en el camino, tiempo, amigos, dinero, e ilusiones"
Amigo anónimo, ya en nuestro artículo de hace más de un año dijimos que se trataba de un trabajo digno como cualquier otro, pero la empresa es poco ética con sus clientes y también con sus empleados como muy bien has descrito. Se juega con el anhelo de alcanzar una independencia financiera que está mucho más cercana en la lectura de Kiyosaki, a pesar de ser un simple libro, que en esa actividad laboral. Sobre todo para los potenciales clientes. Es una lástima que el autor de Padre Rico, Padre Pobre se haya prestado (vendido) a tal juego. Le deshonra y hace daño a terceros.

Estructura piramidal y pseudo-sectaria a la caza y captura del círculo de influencias del mayor número de adeptos. Lamentablemente lejos de la formación exigente de una red comercial y muy lejos de la búsqueda del bienestar para sus clientes que tanto pregonan.

Solo quiero, amigo anónimo, darte muchos muchos ánimos. Sin nuestros errores no podríamos mejorar, y estoy seguro que sin tu decepcionante paso por Citisoluciones, no habrías escrito este texto tan sincero, triste y a la vez honradamente agradecido. Con tu clarividencia, honestidad y esfuerzo, no tengas duda de que el tiempo te pondrá en el lugar que mereces. Así lo suele hacer con todos, para bien y para mal.

Estoy convencido de que tu comentario lo agradecemos muchos.

P.D. Anónimo, escríbenos un correo de contacto, estaríamos encantados de contar contigo entre nuestros colaboradores.
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  1. #6
    Anonimo
    19/06/08 02:49

    Yo soy trabajador de Citi. El problema es que cuando empiezas un negocio puede ir mejor o peor. Al entrar en finanzas poca gente sabe lo que realmente es. Menos todavia de la honestidad , y menos todavia el de no cegarse en ganar comisiones a consta d los clientes.Yo comisiono poco por cliente pero estan contentos y cada dia tengo mas patrimonio en gestion. NO tengo objetivos, solo los personales, ni me preocupa el dinero, tengo para vivir sin las comisiones pero es una carrera de fondo que va dando resultados, Si me voy de viaje a 700 km tardare mas que si son 70 km, Esto es lo mismo una empresa que funciona te paga un salario, PERO Amigo levantar un negocio es muy dificil, y si es de algo tan complicado como el bien mas preciado y asustadizo como el dinero es casi imposible. La banca en españa ,desde mi punto de vista es muy USURERA ya que van a comisionar y vender NO ASESORA. YO ese estilo no lo ejecuto con mis clientes, al reves les cobro pocas comisiones por que asi tienen mas rentabilidad ( Yo menos ) pero crece la cartera y mis beneficios. Saludos y, ojala tengas mas suerte en tu futuro, (de corazon )

  2. #5
    Anonimo
    09/06/08 15:02

    Es una lastima lo de este señor ex-citi, pero esto pasa en casi todas las comerciales-ventas de casi todas las empresas.
    Da igual que seas del BBVA, del Santander, de Bancaja, etc.

    El comercial sabe que lo que le obligan a vender casi nunca es lo adecuado para el cliente, siempre existe alguien que lo mejora. Asi es el mundo de los comerciales.

    Aunque en el mundo de las inversiones es peor que en el resto de segmentos, no por eso debemos olvidar que el resto ... alimentacion, bebidas, servicios inmobiliarios, etc, pasa igual. El asesor no ofrece lo adecuado, por que no trabaja y no escucha a su potencial cliente.

    Pero todo esto siempre fue asi y lo seguira siendo por mucho tiempo.

    El vendedor etico no existe o es una raza en desaparicion. Esisten tantos productos-servicios, tantos precios-ofertas que es necesario conocer muy bien el asunto, ser el mejor informado del grupo es basico para crecer dentro de el. Si no seras un mediocre.

    Por tanto apuesto por la sencillez del trabajo de asesor y por hacer mas visitas-entrevistas, poniendo boca arriba las cartas con las que se cuenta en cada empresa y ver las necesidades de cada cliente. Despues actuar en consecuencia.

    A veces ocurre que un mal producto-servicio en cartera es mejor que el de muchos de tu competencia, por tanto y sin temor a equivocarte se lo puedes ofrecer a tu cliente sin miedo. Le estaras dando beneficios y por tanto tambien para ti. Y ademas el cliente te comprara mas cosas.

    Lo dicho, mas trabajar y mas sencillez, es muy facil.

    Saludos.

  3. #4
    09/06/08 02:54

    Interesante, viene bien pasarse por aquí.
    Saludos.

  4. #3
    Anonimo
    08/06/08 23:44

    Me da que aqui van a peligrar hasta los puestos de trabajo en admnistraciones publicas, bancos, cajas de ahorro y demas.

    Esto va a ser el fin del mundo. Madre mia la que se nos viene encima.

    Mi pregunta¿pero es que esto no lo puede parar nadie, o nadie le interesa parar esto?

  5. #2
    Anonimo
    08/06/08 13:25

    Anonimo tronco, la unica independencia financiera se consigue abriendo tu propio chiringuito y trabajando esclusivamente para ti, si jefes ni historias...

    Yo hace mas de seis meses me independize abriendo mi taller de fontaneria y a pesar de la crisis del sector de la costruccion me va de favula...

    Ya tengo 4 obreros, y las pelas que comentas que os levantais tu y tu señora, las supero yo solo con mucho en mi peor mes, y por supuesto una buena parte de estas son libres de impuestos, y eso sin trabajar en Andorra ni en las Islas Virgenes...

    Ah, no solo me permitio mi independencia financiera si no abandonar el mono, colocarme la americana y la corbata y dedicarme a gestionar mi negocio y patrimonio desde la oficina o visitando clientes, a parte, eso si de dejarme tiempo libre para leer al Gurus Mundi y al resto de los colegas de Fresh Family Office.

  6. #1
    Anonimo
    08/06/08 04:38

    Estimados amigos, he de deciros que no me sorprende comentarios como el que hoy habeis convertido en post.

    Lo de Citisoluciones, su forma de trabajar se parece cada vez más a la de franquicias como Tecnocasa, en la que crean vendedores autómatas y no asesores como dicen ser.

    Actualmente estoy estudiando Adm. y Dir. de Empresas, y complementando mi formación con un curso de "asesoria financiera" que me permitirá presentarme a los certificados de la EFPA.

    Lo que resulta decepcionante de todo esto es que no exista un control sobre el personal "asesor" y que grandes empresas actuen de esta mala manera, primando las comisiones antes que el interés del cliente, así les puede ir.

    Como aportación al comentario, deciros que a unos amigos los "captaron" un comercial de Citigroup en casa de ellos mientras jugábamos al poquer IMAGINAOS LA CARA QUE SE ME QUEDO CUANDO AQUEL DESCONOCIDO, SIN ESTUDIOS Y PINTAS DE BAKALILLA EMPEZO A VENDERNOS LA IDEA DE FORRARNOS SIENDO ASESORES COMO EL, NO TUVE MAS QUE LEVANTARME E IRME.

    Un saludo.

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