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Todo lo que deberías saber sobre ImaginBank

Antes de optar por un banco u otro, de elegir entre una cuenta o cualquier otro producto es importante tener claros ciertos aspectos, como si nos cobrarán o no comisiones, que ventajas nos ofrece, dónde será gratis sacar dinero con la tarjeta y dónde no... A continuación os dejamos un post con todo lo que deberías saber sobre imaginBank: comisiones, cuentas, descuentos, cajeros... 

Preguntas frecuentes de imaginbank
 

Todo lo que deberías saber de imaginBank

 

¿Qué es ImaginBank y qué cuentas ofrece?

ImaginBank es el banco móvil de Caixabank que nació con el objetivo de ser el referente entre la generación Millenial, convirtiéndose en el primer banco móvil en España. ImaginBank ofrece la Cuenta Imagin. 

ImaginBank ofrece actualmente dos cuentas: la cuenta corriente y la cuenta nómina.

La Cuenta Imagin es una cuenta corriente sin comisiones que ofrece de forma gratuita una tarjeta de débito con la que se podrá sacar dinero en el extranjero de forma gratuita. Además, las transferencias nacionales tampoco tendrán coste. Junto a estas características hay que destacar que ImaginBank ofrece una serie de descuentos a sus clientes. 

Por otro lado, imaginBank ofrece también la cuenta nómina con las mismas características que la cuenta imagin, pero con la posibilidad de obtener un cheque de 40€ en Amazon, un dron o un móvil LG por domiciliar los ingresos. 

 

¿Qué descuentos ofrece ImaginBank? ¿Cómo se canjean los descuentos?

ImaginBank ofrece una amplia oferta de descuentos que se clasifican en función de la temática:

  • Ocio: los descuentos más relevantes son los que ofrece en Groupalia, pues ofrece un descuento de 5€ y 10€ de bienvenida además de 5€ mensuales de descuento en ambas. También ofrece descuentos en otros establecimientos como: Wuaki Selection, en parques temáticos y acuáticos (Port Aventura Word y Caribe Aquatic Park, Isla Mágica, Illa Fantasia, Water World, Aquabrava), Avancar, Cypress Bikes, FC Barcelona, Fotoprix, Naturalandia, RACC Carné de coche o moto, Sony, La Vida es Bella, entre otros...
  • Viajes y hoteles: Air Europea, Aldeatour, Balearia, Cootra, Grupotel Hotel&Resort, Hotelius Club, Husa Hoteles, Lufthansa, NH Hoteles y Zenit Hoteles
  • Cultura y Formación: British Summer, CaixaForum, CosmoCaixa, Gaudí Centre Reus y Museo Picasso Málaga. 
  • Alimentación y restauración: Just Eat, Pans&Company, La Nevera Roja, Grupo Vips, TGI Fridays, Ginos, Starbucks, The Wok, VIPSmart, FresCo, Subway, TacoBell, entre otros.
  • Moda y belleza: Caldea, Sephora, Cache Cache, Oh my cut, Vistaoptica, Zatro, Marypaz...
  • Cine, música y espectáculos: Google Play, Ticketmaster, Los 40 principales, El Rey León y otras obras y en varios cines.
  • Experiencias: invitación a preestrenos de películas

¿Cómo se canjean los descuentos?

En función del descuento del que se trate, la forma de canjearlo será una u otra, aunque podemos destacar estas dos opciones: 

  • Código promocional: este es el caso de Google Play, por ejemplo. Al acceder al descuento desde la web de Imaginbank, se solicitará el DNI y se proporcionará un código que después tendrá que ser introducido en la web a la hora de realizar la compra. También hay algunos casos, como Air Europa o Just Eat, en el que te ofrecen directamente el código que has de introducir. 
     
  • Compra a través de ImaginBank: al acceder a determinadas ofertas como puede ser la de la Nevera Roja o Club Vips, el descuento o reembolso se obtendrá si la compra se realiza accediendo desde ImaginBank. 
     

¿Cuántos titulares puede tener la Cuenta Imagin?

ImaginBank únicamente permite un titular en cada cuenta. 
 

¿Tiene alguna ventaja domiciliar la nómina en ImaginBank?

Actualmente ImaginBank ofrece unos auriculares por domiciliar unos ingresos recurrentes mensuales. Para poder conseguirlos habrá que cumplir con unas pequeñas condiciones: 

  • Domiciliación de unos ingresos por un valor mínimo de 250€ para el cheque de 40€ o 600€ para el dron o el móvil 
  • Realizar al menos 3 compras al trimestre con la tarjeta de Imaginbank
  • Permanencia de 3 meses cumpliendo las condiciones y 12 meses como cliente

*La promoción estará disponible hasta el 31 de octubre de 2017

 

¿Puedo realizar transferencias al extranjero con la Cuenta Imagin?


Por el momento, las transferencias al extranjero no se pueden realizar ni desde la APP ni desde los cajeros de Caixabank. Sí que se podrán realizar a través de las oficinas de Caixabank, aunque tendrá comisiones.
 

¿Cuánto me costará sacar dinero en el extranjero con la tarjeta de débito de ImaginBank?

Una de las ventajas principales de ImaginBank es que permite utilizar su tarjeta de débito en el extrajero sin comisiones, tanto para pagar como para sacar dinero en el EEE (Espacio Económico Europeo) en los cajeros Caixabank. En el resto de cajeros, la comisión será la estándar de CaixaBank.  

En España también se podrá sacar dinero de forma gratuita en los cajeros de CaixaBank.
 

¿Qué se puede hacer con la APP de ImaginBank?

ImaginBank se caracteriza por ser un banco móvil y, por tanto, todas las operaciones las realizaremos desde nuestro smartphone a través de la APP de ImaginBank. 

Se podrán realizar las siguientes operaciones:

  • Consultar el saldo y los movimientos, separados en gastos e ingresos en la parte de "Mi Dinero" 
  • En el apartado "Mis tarjetas" se verán todas las compras que hemos realizado organizadas por categorías 
  • Recibos: se pondrán controlar los recibos que tenemos domiciliados, así como bloquear aquellos que no se quiera pagar
  • Acceder a los descuentos que ofrece ImaginBank 
  • Realizar transferencias
  • Se recibirán las comunicaciones de todos los movimientos que tengamos en la cuenta. 
     

¿Cómo puedo operar con ImaginBank? ¿Se puede hacer a través de la web?

Aunque Imaginbank está trabajando en ello, por el momento no se podrá acceder a la cuenta a través de la web. Únicamente se puede operar en la APP. 

¿Y desde las oficinasd de CaixaBank puedo operar? Sí, también se podrá realizar cualquier operación en las oficinas de Caixabank, aunque es posible que alguna tenga coste, mientras que a través de la APP serán todas gratuitas. 

 

¿Cómo me pongo en contacto con el banco si tengo alguna consulta o problema?

Para solucionar los posibles problemas que te surjan, ImaginBank tiene varias vías de comunicación como es un chat a través de la APP o la web con la que puedes contactar con atención al cliente. Además, cuenta con un teléfono al que podrás llamar para resolver cualquier duda y también a través de Whatsapp o Twitter. 

Contacto imaginbank

Si no soy cliente de CaixaBank, ¿puedo contratar ImaginBank?

Tanto si eres como si no cliente de CaixaBank se podrá contratar ImaginBank, aunque el proceso será distinto. 

Si eres cliente de Caixabank, los pasos serán sencillos:

  • Descárgate la app de imaginBank
  • Una vez abras la app, identifícate con tus claves de Línea Abierta
  • Ya puedes empezar a disfrutar de imaginBank

Si no eres cliente de Caixabank, los pasos a seguir son los siguientes:

  • Rellenar los datos personales
  • Lee, imprime y firma la documentación que te facilitaremos
  • Entrega de documentación a un mensajero gratis

 

¿Qué otras dudas sobre ImaginBank tenéis?

 

Más información 

¿Cuál es mi cuenta ideal?

Comprueba cuál es la cuenta bancaria que se adapta mejor a tu perfil. En función de unas breves preguntas para saber qué tipo de cuenta necesitas. Te ofreceremos una serie de resultados para que decidas cuál es la cuenta que más te interesa. El estudio es gratuito y sin compromiso.


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  1. #1

    j0seant

    ¿Se pueden pagar recibos sin necesidad de domiciliarlos? Esto y el acceso por Web y tenéis un cliente nuevo ;-)

  2. #4

    Deniro

    en respuesta a Singularities
    Ver mensaje de Singularities

    No fiaros de las promociones que ofrece Imaginbank. Ni regala televisores ni euros ni nada de nada. A la hora de la verdad, te dice que en tu caso concreto no tienes derecho a ello.
    Suscribo lo que dicen anteriormente otros clientes. La atencion al cliente es sencillamente penosa. Me cabe la duda si es que no saben o es que no quieren

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