Pues algo tendré que hacer pues despues de 8 días sigo sin fibra y les he preguntado a o2 y no saben cuanto tardarán En Adamo he preguntado a un comercial si pueden comprobar en mi casa la señal que tendría con los móviles ( en o2 es excelente) y me ha dicho que no pueden venir a comprobarlo ni tampoco venir a comprobar la viabilidad técnica de instalar la fibra antes de hacer el contrato, una vez he Ho el contrato se comprueba y si no se puede que no vale el contrato. No se que hacer.
Yo me he cambiado de Vodafone( por su falta de seriedad) a O2 deslumbrado por la publicidad de O2 que parece una compañía honrada. Las portabilidades de 2 móviles es cierto que en 3 dias laborables ya estaban hechas pero en cuanto a la portabilidad de telefono fijo después de 17 dias desde la instalación de la fibra y router por parte de O2 sigue sin hacerse porque aún no han solicitado a Vodafone dicha portabilidad . He llamado varias veces al 1551 y es cierto que te atienden personas, al wahtsapp de ayuda al alta y al correo electronico de ayuda al cliente y me dicen que lo estan mirando pero nadie me lo resuelve . Mientras tanto en Vodafone a seguir pagando por culpa de O2. Como dato positivo la cobertura Movistar de O2 y la fibra que va muy bien.