Tesauro
12/06/25 07:55
Ha respondido al tema
Myinvestor amplia la remuneración al 2%
Comparto lo que comentas pero dentro de las obligaciones de una entidad (a mí entender) es "levantar la mano" al departamento que corresponde e indicarle qué habría que depurar ciertos parámetros en la ejecución automática para detectar un hecho fraudulento.Me explico.Si la entidad recibe quejas de dichos bloqueos, se justifican y se comprueba que dicho automatismo rechaza "X" variables, pues habrá que afinar y ser ágiles en su resolución (a favor o en contra del cliente).Pero claro, si ellos es favorable a la entidad, no esperemos que pondrá de su parte para afinar esas herramientas que pueden ser usadas para otros fines más ventajosos (no para el cliente).Hace tiempo (años) sucedía con ING y hubo miles de reclamaciones por el abuso de los bloqueos por tema de cumplir con la ley del Blanqueo. Debido en gran medida y en concreto con esta entidad, por ciertas Auditorías realizadas insatisfactorias (no entró en detalle por no alargar).Desde el BdE si les estiró de las orejas y prometieron al organismo depurar sus sistemas.En la actualidad, siguen igual o peor porque siguen con dicha operativa y al parecer se está extendido a otras entidades.Por lo tanto, claro que no hay blancos y negros. Pero los grises cada vez son más amplios y según interese se extienden.