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Soñadorg 11/09/21 20:23

Ha respondido al tema Nueva Cuenta Online en Banco Santander

La clave de firma imagino que sí la siguen proporcionando, yo tengo la mía, y sigue existiendo.Pero creo que ya no con tanta relevancia, ya que creo que antes era obligatoria en determinadas gestiones (digo creo porque era anterior a que yo fuera cliente).Ahora mismo, tú puedes decidir en la web o app para qué quieres usar la clave de firma. Si para determinadas operaciones, si a partir de determinados importes, etc. Te sale un desplegable bastante largo con todas las operativas y tú eliges el tipo de seguridad, si SMS o clave de firma, o sólo SMS, etc.Donde creo que sí siguen pidiendo la clave de firma es para contratar productos telefónicamente. Yo contraté así la cuenta de ahorro, pero en febrero de 2020, y te piden creo que 2 posiciones.En resumen, la clave sigue existiendo, pero ahora tú decides si la quieres usar o no, puedes estar dos años enteros sin usarla y ni recordarla. Pero para operar telefónicamente, creo que sí la piden como identificación (sólo para algunas cosas, porque también tienen la clave de acceso web, que es la que piden al inicio).Saludos.Edit.- Aah, y lo que comentas sobre la apertura y los tiempos. Exacto, ahora justamente es similar al BBVA (es que justo son los dos que conozco jeje). Bueno, al menos entonces. Yo abrí la cuenta del BBVA en 2018 y Openbank en 2019. En los dos lo hice por IBAN, no por videollamada. En BBVA lo hice un domingo por la tarde, y la confirmación me llegó el jueves, 72 horas laborables, porque el domingo no lo es. Y con Openbank fue al día siguiente o al otro, un pelín más rápido, pero también fue un año después, así que andarán igual. Y la tarjeta de débito pues más o menos igual en ambas, como una semana natural.

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Soñadorg 11/09/21 20:18

Ha respondido al tema Nueva Cuenta Online en Banco Santander

Creo que no habíais hablado de clave de firma, pero que si lo ha puesto alguien y no lo he visto, disculpa, a lo mejor puedo estar un poco ciego a veces ;).Lo que comentábais es la apertura de la cuenta y es lo que respondí. Que la apertura de cuenta en Openbank no es como se describía, en comparación con la que relataba @Invierto del Santander. De hecho era igual.Y a lo mejor en el Santander funcionan igual también con la clave de firma, que no tengo ni idea, porque no tengo cuenta y de lo que no sé, no hablo.Sólo comparábais lo anticuado que era la apertura en Openbank frente a lo digital y moderno que era en el Santander, y quería despejar las dudas para evitar confundir aún más a la gente ;).

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Soñadorg 11/09/21 19:49

Ha respondido al tema Nueva Cuenta Online en Banco Santander

A ver, que os estáis liando.En Openbank no hay que recibir contratos por correo ni firmarlos ni enviarlos en valija ni nada de nada. Se ha dicho por el foro ya varias veces, eso era hace años, estáis un poco desactualizados.Yo abrí mi cuenta en Openbank en 2019, todo completamente online, subiendo el DNI, elegí verificar identidad mediante IBAN de otro banco, y en uno o dos días ya tuve el SMS de que mi cuenta había sido creada y en unos días más recibí la tarjeta de débito. Punto y final.Así que no creáis que con el Santander es online y con Openbank no.@tinimonster @Ladrilloman @Invierto

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Soñadorg 11/09/21 00:21

Ha respondido al tema Nueva Cuenta Online en Banco Santander

Antes de leer tu último párrafo, he pensado lo mismo. Para captar los clientes de Bankia ON que CaixaBank se deja por el camino.Me parece bien pensado. Es una réplica de la cuenta BBVA online. El pequeño pero que le veo, el de la desconfianza, pero que siempre estará. Y es que si la gente duda de si el BBVA acabará con la gratuidad de la cuenta online un día no muy lejano, yo personalmente desconfío bastante más del Santander. Además es un banco que tiene muchos cambios de cuenta, que si 1,2,3, One, etc. Pero bueno, contra eso no se puede hacer nada, si te va bien, es una buena opción.Es tan buena como la cuenta online BBVA e incluso algo mejor. Santander te deja tener dos cuentas online gratuitas, con BBVA solo es una. Y, si permiten más de un titular, eso arreglaría una situación que a veces puede ser común y con el BBVA no es posible: una pareja con una cuenta en común para gastos, y luego una particular y personal para cada uno, es decir, dos cuentas cada uno. Si ambas cuentas tienen tarjeta de débito está muy bien.Y sobre lo que se comenta de Openbank, para nada lo creo. Son dos marcas completamente diferenciadas y enfocadas a públicos distintos. Además de que Openbank no es sólo una cuenta corriente, sino que hay un portfolio de productos a su alrededor, sin comisiones o más bajas de lo que pueda haber en el Santander. Así que con una cuenta no resuelves ese nicho.Pero siempre es una buena opción que el banco principal tenga cuenta online. Nos falta por saber si los clientes podrán acudir a las oficinas sin pagar comisiones o no (supongo que sí, para trámites no operativos).

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Soñadorg 10/09/21 21:02

Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank

Ya ya, lo sé, si por eso dije que los señal y señales están ahí y todos las vemos, los que somos clientes las vemos.A mí lo que me jode es que no tengan un mínimo de seriedad, creo que es uno de los sectores en los que menos puedes flaquear en eso, porque si pierdes la confianza de tus clientes, lo pierdes todo.Y he visto entidades pequeñas con webs sencillas, problemas, etc. Pero siempre al menos veías intención, y daba confianza. En Renault Bank es todo un desastre.Y no es que tema por el dinero, que se vayan a pique y perderlo, porque sé que hay un fondo de Garantía, pero es que antes de eso espero que una entidad sea un poco eficiente y resolutiva.Y que haya problemas de acceso en los que se bloquea la entrada y la contraseña y el cliente reciba el mensaje de que la web está en mantenimiento cuando no es así, y solo gracias a este foro sepas que tienes que llamar para desbloquear la clave, no me parece nada nada serio. Un año con un mensaje de error falso y se la suda? Me parece lamentable. Que pongan extractos en la web y no se puedan descargar, les da igual. Que tengan problemas de acceso (está vez reales) y no puedas entrar durante 4 días y no comuniques absolutamente nada? De no tener ni pizca de vergüenza. Porque ni mensaje en la web, ni app, ni email... Pero mira, aunque no sea por la vía pasiva, sino que tú activamente vayas a Twitter a preguntar y hasta el cuarto día no digan nada...En fin, a mí me da igual cómo de sencilla, simple o fea sea la web, simplemente creo que hay cosas que no se pueden tolerar.Y yo soy uno que aún así aún no ha cerrado, de momento no he metido más dinero pero no he cerrado. Hasta diciembre no hay liquidación, cuando llegue la fecha y vea cómo está la cosa, veo si saco la liquidación y saco todo o aún tengo algo de ganas y meto algo más. Pero para mí es todo cuanto menos, lamentable.

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Soñadorg 10/09/21 13:49

Ha respondido al tema CaixaBank sustituye el 'Por ser tú' de Bankia por el 'Día a Día'

La tarjeta de débito de Openbank es MasterCard. La de crédito creo que es VISA.En BBVA cuenta online creo que ahora tienen también visa de débito, como antes, pero no estoy seguro.Pero vamos, entre visa y MasterCard da igual. Yo tuve toda la vida visa con Bankia, una tarjeta de débito, y me abrí la cuenta online del BBVA y me vino MasterCard, luego la de Openbank y MasterCard, la de Orange Bank y MasterCard, este año una de crédito de Wizink y MasterCard, jajaja. Así que ahora todas MasterCard. Imagino que irá por épocas, y habrá tenido MasterCard acuerdos bastante buenos con las entidades últimamente.Y sobre el resto de lo que dices, creo que Openbank es un buen repuesto tras Bankia. Yo abrí Openbank en noviembre 2019, con una promo del black Friday. Y en enero 2020 cerré Bankia porque tenía una cuenta Fácil, no me dejaban crear una ON, y me pedían lo de los dos gastos de tarjeta. Y simplemente porque no estaba de acuerdo, la cerré, y como justo había abierto Openbank y también tenía BBVA online, no estaba falto de cuentas. Y no eché de menos Bankia.

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Soñadorg 10/09/21 12:47

Ha respondido al tema Cuenta online BBVA

Iba justo a decir lo mismo que @nachocar Yo la abrí justo hace tres años, y me asignaron la oficina virtual del Paseo de Recoletos, en Madrid, la 9465 creo que es. Cambié la oficina por una de mi municipio pero el iban no cambió.Un tiempo antes de eso te asignaban una oficina cercana a tu domicilio, y en estos tiempos, por lo que cuentan, te asignan también una oficina virtual pero cercana a tu zona porque parece que ya hay varias.Yo en el IBAN tengo la 9465 pero en Mis Oficinas dentro de la app me sale la oficina de mi barrio. No sé tampoco por qué la cambié porque nunca he ido a la oficina, pero bueno. Y como me cambié de oficina, tiempo después me abrí una cuenta de ahorro Metas, para apartar algo de dinero, y esa ya sí tiene en el iban el código de la oficina de mi barrio.Un saludo.

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Soñadorg 08/09/21 22:57

Ha respondido al tema Ayudarme a cambiar de banco

Pero si es que las experiencias de cada uno están en el hilo correspondiente, y te lo hemos dicho 400 veces.Es muy cansado contar las mismas historias una y otra vez en cada hilo que vas abriendo o en cada tema que vas desvariando.Yo tengo cuenta en Pibank, y tienes mis experiencias ahí. Usa el buscador, que no te contagia nada, y pones Pibank. Te salen varios hilos y te los lees, de inicio a fin, es como de verdad ves diferentes experiencias y aprendes.Yo me abrí cuenta en Orange Bank, y me leí dos hilos con decenas de páginas, me lo empollé, vi cómo funcionaba, la experiencia de la gente, lo que hicieron, lo que rindió, y abrí mi cuenta. Con Renault Bank, lo mismo.En serio, ya hasta me estoy arrepintiendo de estar escribiendo esto, aunque lo terminaré. Pero hace poco abriste un hilo y te contesté que me parece de muy poca educación hacer lo que haces, porque la gente pierde el tiempo en ti, y luego se te dice y ni dices perdón ni nada. No te veo mala persona ni troll 100% por lo que te leo en otros temas y siempre me digo "da otra oportunidad", pero creo que me equivoco y debería directamente bloquearte/ignorarte para no leerte y no crisparme cada vez que te leo una y otra vez preguntando lo mismo.Mira chica, haz lo que te dé la gana. Ojalá que un día se te olvide la URL de esta web y no la vuelvas a encontrar, o te abras 1000 cuentas y te des por satisfecha. Suerte.

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Soñadorg 05/09/21 13:54

Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank

Te he copiado el texto literal por si lo quieres guardar. Por encima de estimado cliente sólo está mi dirección y el logo de Renault Bank, y por debajo del saludo una foto de tres personas mirando un papel en una mesa, jajaja.Al ver tu mensaje me acabas de recordar que lo tenía que guardar. Porque son suuuuper chapuceros. Llevo viendo algún tiempo los documentos en la app, pero desde la app le doy a descargar y no hace nada. Y tenía 4 documentos sin descargar desde la última vez, pues como sólo deja ver dos meses, ya no me salía uno de ellos, vaya tela. Tuve que hacer lo de escribir las fechas a mano porque por calendario no me salía. Y pude localizar el extracto de junio, que me salía con fecha 01/07/2021 y ya no se me visualizaba al pasar los dos meses.El caso es que con ese "truco" saco todos los documentos excepto mis dos primeros movimientos, una transferencia entrante y una saliente, de 5€, probando la cuenta en marzo. La verdad es que por entonces aún no salían documentos en el buzón, yo empecé a verlos el 8 de abril (con la transferencia real que hice y el extracto de marzo), entonces yo creo que no es que no me salga, sino que no existen, que no hacían documentos de esos movimientos antes de esa fecha y nadie los tendrá, no sé. Alguien puede visualizar o ha tenido/descargado documentos/extractos generados en el mes de marzo o anteriores?Qué banco más chapucero...

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Soñadorg 05/09/21 13:47

Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank

Estimado cliente:En Renault Bank te informamos puntualmente y de manera trasparente sobre cualquier modificación de las condiciones pactadas en tus contratos.Por ello, y conforme te comunicamos en el mail enviado el pasado 09/07/2021, a partir del 10/09/2021 se modifican las condiciones de tu Cuenta Contigo, de acuerdo con lo previsto en la condición quinta del contrato, de la siguiente forma:- El tipo de interés nominal aplicable a tu cuenta contigo será del 0,50 % anual.Será el único cambio que experimente tu cuenta pues podrás seguir operando sin coste alguno y sin ningún tipo de comisión.Se considerará que aceptas las modificaciones contractuales indicadas en caso de no comunicar al Banco tu falta de conformidad o no aceptación, con anterioridad a la fecha propuesta de entrada en vigor.Si lo deseas, tendrás derecho a resolver el contrato sin coste adicional alguno y con efectos a partir de cualquier momento anterior a la fecha de entrada en vigor de la modificación.Gracias por la confianza depositada en nosotros.Si tienes cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!Un saludo,Renault Bank

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