Participaciones del usuario Sofireyes - Seguros

Foro:

Sofireyes 06/07/23 07:21

Ha respondido al tema AXA - Crónica del ejercicio del derecho de oposición a la renovación del contrato de un Seguro de Hogar

Os estáis quedando a gusto? Vaya congreso se ha formado de profesionales del sector.Ya que aún no he recibido respuesta de mi mediador, voy a seguir el consejo de Jaumefll, a ver que pasa, estoy totalmente de acuerdo " No hace falta burofax ni complicarse la vida." = Gasto de dinero o tiempo invertido por mi parte. (crónica: sencillamente porque pensaba ser un hilo que recogiera el orden consecutivo de los acontecimientos.) *N. para Asesor, anda relee el 1er msj. Au

Sofireyes 30/06/23 09:52

Ha respondido al tema AXA - Crónica del ejercicio del derecho de oposición a la renovación del contrato de un Seguro de Hogar

El hecho es que estamos a viernes y todavía el mediador, no ha respondido todavía al mensaje del lunes, enviado por el canal de contacto que AXA pone a disposición del consumidor. Al compañero también le vas a exigir su responsabilidad?También es importante en un seguro las coberturas que contratas y la calidad contrastada de la compañía. Personalmente no me gusto la CíA. del telefonito, como tu la llamas, pero en cuanto a las facilidades para no renovar, otras tendrían que copiar y eliminar obstáculos para lograr una salida eficiente. En cuanto a los plazos legales que no cumple LD, podrías ser más específico?No entiendo porque citas la LCS. Como asegurada con AXA tienes que acudir a las cláusulas del contrato para localizar información esencial de un trámite básico, que AXA podría facilitar con un trámite directo, eficaz y transparente. Además "por escrito" te exige como consumidor a tener conocimiento legales para conocer lo que la jurisprudencia entiende como notificación fehaciente válida, o que el mediador de la cara y te indique el modo de proceder. Vaya todo facilidades (ironía ON) para salir de AXA.

Sofireyes 29/06/23 08:19

Ha respondido al tema AXA - Crónica del ejercicio del derecho de oposición a la renovación del contrato de un Seguro de Hogar

Conoces como funciona AXA? En la contratación eres asignada por la compañía directamente a un mediador local.El burofax cuesta dinerito y presentarse en la oficina requiere una inversión del tiempo de la consumidora. En Linea Directa, por ejemplo, puedes tramitar la baja desde la oficina cliente virtual, sin embargo en AXA tienes que acudir a las cláusulas de las condiciones generales del contrato para consultar el requisito de forma, una conducta poco friendly con el consumidor.Como consumidora legalmente se me considera la parte débil, sin embargo tu solo descargas sobre mis decisiones la inacción de AXA.

Sofireyes 28/06/23 09:54

Ha respondido al tema AXA - Crónica del ejercicio del derecho de oposición a la renovación del contrato de un Seguro de Hogar

Voy a obviar que me has llamado "no inteligente", veladamente. Bonita corbata, por cierto.Y por qué no hace su trabajo el mediador y contesta las misivas del cliente que obedece y sigue las instrucciones para iniciar un contacto instauradas por la Marca?

Sofireyes 26/06/23 10:08

Ha publicado el tema AXA - Crónica del ejercicio del derecho de oposición a la renovación del contrato de un Seguro de Hogar