Participaciones del usuario Santillana

Santillana 17/09/09 00:35

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Hola carpalu,dices que ya has mandaste la reclamacion atencion al cliente de la caixa,eso quiere decir que el defensor de las cajas catalanas ya te ha dado una respuesta ahora tienes que hacer reclamacion al banco de españa.

Santillana 17/09/09 00:22

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Hola a todos,me faltan todavía 2 semanas para que haga dos meses que envie la reclamación al defensor de las cajas catalanas,aún así he llamado por telefono atención al cliente de la caixa en barcelona,y me han dicho que si pasados los dos meses no nos responden,escribir una carta a la caixa diciendo que ha pasado el plazo y necesitamos una respuesta,con dos copias selladas por tu entidad una para ti y otra se la quedan ellos. Que os parece?

Santillana 14/09/09 17:28

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Hola marcos8 a mi me dijeron en el defensor del cliente que a los dos meses llamara para preguntar,has llamado tu?

Santillana 07/09/09 19:13

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Yo en el mifid solo esta mi firma,sabe alguien si han de estar las dos?

Santillana 05/09/09 19:03

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Hola carmela,si que se esta estudiando con quien hacer la demanda,yo tengo contacto con ausbanc jaen y quede con ellos que los interesados en hacer demanda colectiva le fueran mandando los contratos con el mifid y las reclamaciones que se han entregado,diciendo que venian de parte de santillana, Asi las agruparian y cuando supieran las personas que estamos interesadas nos harian un precio.Pero demomento estamos a la espera de las contestacion del defensor del cliente que juega un papel imporatante. fax al 953264759 tel:953255711 un saludo

Santillana 05/09/09 11:27

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Yo quisiera saber primero la respuesta del defensor ya que es vinculante y tiene autoridad para cancelar.El 4 de octubre me tienen que haber respondido si la respuesta es negativa,no me lo pienso y hare demanda.Pero no quiero empezar a pagar abogados cuando no se si puedo tener una respuesta positiva. Aunque no estoy muy positiva la verdad. Otra cosa........ Me he dado cuenta que en mi mifid en la primera pagina pone cantidad 1000 euros cuando yo tengo unos 295000 de hipoteca,no se mirar que teneis vosotros......en el contrato me salen los 295000 pero en mifid no. un saludo

Santillana 04/09/09 23:03

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Hola sandra,si vas a llamar ausbanc aprovecho para decirte que si dices que llamas de parte de santillana te pediran tu contrato y toda la documentacion que tengas ya que estan haciendo una recopilacion de todos los afectados que van llamando para darnos un precio y hacer demanda colectiva. un saludo

Santillana 03/09/09 13:54

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GRAN VIA CARLES III,86 6ª PL. 08028 BARCELONA TEL.93 339 70 74 FAX.93 330 92 31 Aqui tienes el telefono y direccion no olvides enviar copia contrato y mifid.

Santillana 03/09/09 00:07

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El test mifid lo tienes firmado y sellado por el banco para demostrar que no te marcaron ninguna casilla? lo digo por si luego sirve.......

Santillana 02/09/09 23:57

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Hay mas gente que lo tiene en blanco,la verdad es raro,porque no lo contestarian,tendriais que preguntar a un abogado haber que os dicen.....