Me alegra, desgraciadamente, saber que no soy el único sufriendo la mala calidad reciente de OpenBank. Llevo más de 1 mes con una incidencia provocada por ellos mismos en su plataforma y relacionado con la ley 25/2010 de blanqueamiento de dinero. 7 llamadas, la primera de más de 1 hora y la última hoy de otra hora en la que la coordinadora me ha dejado a medias diciendome que me llamarían mañana. En ninguna de estas 7 llamadas han sabido responderme con certeza qué ocurría, dándome todo tipo de respuestas incluso contradictorias entre ellos mismos. Promesas de llamadas o envío de documentación que nunca llegaron o llegaron más tarde de lo prometido. Muy decepcionado con el servicio de atención al cliente.
Pensando seriamente de cambiar de banco. Ánimo a todos, yo ahora voy a leer sobre mejores bancos que OpenBank.
