Sabernocupa

Sabernocupa 15/04/20 23:05

Ha respondido al tema Cuidado con Iberdrola

Pues me cambié a Naturgy, también me ofrecerieron esa oferta de 50 euros de descuento pero sólo si tenía luz y gas con ellos. 

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Sabernocupa 12/04/20 00:34

Ha recomendado Las Picardías de Iberdrola de

Mimoso

Sabernocupa 12/04/20 00:30

Ha respondido al tema Cuidado con Iberdrola

Iberdrola es una empresa con una atención al cliente pésima. En mi caso, he tenido una reclamación abierta y tardaron 2 meses en dar respuesta, después de estar llamando día sí y día también, pasar cientos de minutos al teléfono con ellos. Tuve que echar mano de Twitter para que me hicieran caso y de emails. Dan largas, te dan información errónea, tuve que llamar más de 5 veces para asegurarme que la información recibida era cierta porque cada uno decía una cosa distinta. Una pesadilla de empresa. Muy cabreado y me cambio ya! prefiero que me cobren más y tener una atención al cliente como dios manda porque la que ofrecen no es digna ni de una low cost. 

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Sabernocupa 12/04/20 00:26

Ha recomendado Cuidado con Iberdrola de

Iberdrolatetima

Sabernocupa 12/04/20 00:25

Ha recomendado Re: Mantenimiento del Gas; merece la pena con Iberdrola, con el fabricante? de

Angiuc

Sabernocupa 13/03/19 23:54

Ha recomendado Re: Incidencia Openbank: error del banco y atención al cliente deficiente de

Vodax

Sabernocupa 13/03/19 01:06

Ha recomendado Incidencia Openbank: error del banco y atención al cliente deficiente de

Viajeroentren

Sabernocupa 13/03/19 01:00

Ha recomendado Re: Problema en recibir la firma electrónica OPENBANK de

Montecristo62

Sabernocupa 13/03/19 00:19

Ha respondido al tema Incidencia Openbank

Hoy me pasó eso por un periodo de unos 10 minutos despues de acceder con mis datos no había manera de que se cargara la página en varios navegadores. Llamo, pregunto y me dicen que no había nada raro sucediendo. 

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Sabernocupa 13/03/19 00:13

Ha respondido al tema Incidencia Openbank: error del banco y atención al cliente deficiente

Me alegra, desgraciadamente, saber que no soy el único sufriendo la mala calidad reciente de OpenBank. Llevo más de 1 mes con una incidencia provocada por ellos mismos en su plataforma y relacionado con la ley 25/2010 de blanqueamiento de dinero. 7 llamadas, la primera de más de 1 hora y la última hoy de otra hora en la que la coordinadora me ha dejado a medias diciendome que me llamarían mañana. En ninguna de estas 7 llamadas han sabido responderme con certeza qué ocurría, dándome todo tipo de respuestas incluso contradictorias entre ellos mismos. Promesas de llamadas o envío de documentación que nunca llegaron o llegaron más tarde de lo prometido. Muy decepcionado con el servicio de atención al cliente.  Pensando seriamente de cambiar de banco. Ánimo a todos, yo ahora voy a leer sobre mejores bancos que OpenBank. 

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