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Rfalco 27/04/26 14:14

Ha respondido al tema Mapfre

Hola, los tiempos a las diferentes figuras donde elevar la reclamación los conozco y ya hemos realizado una primera reclamación a Mapfre. En cuanto pase el tiempo de respuesta lo llevaremos al siguiente nivel que será ya la DGSLa cobertura de este evento dañoso se ratifico como correcta y apta para ser atendida ya que confirmó como fenómeno atmosférico atendible y la RC para cubrir al tercer perjudicado que esi vecinoEl árbol estaba en nuestro jardín

Rfalco 27/04/26 14:10

Ha respondido al tema Mapfre

Contraté en una oficina directa de Mapfre y desde allí me han reconocido que no pueden hacer más que yo que es llamar y llamar porque ya no existe una figura de responsable de cara al usuario que pueda elevar el problema

Rfalco 27/04/26 14:09

Ha respondido al tema Mapfre

No tengo mediador, contraté en una oficina de Mapfre y desde allí estamos gestionando en paralelo con la compañía directamente Más vecinos ya se han cambiado de seguro porque me están diciendo que en el último año , el servicio se ha deteriorado mucho

Rfalco 27/04/26 14:06

Ha respondido al tema Mapfre

Buenos días, por partes, mi vecino el único parte que puede dar es si yo no le atiendo los daños, es un parte de reclamación de daños por la cobertura de Defensa jurídica o reclamación Segundo, no tenemos mediador ya que el seguro lo contraté directamente en Mapfre Tercero, no hay ninguna cláusula que indique que por debajo de un valor de daños, no se atiendan los mismos.Casualmente tras haber hecho algunas gestiones más, hoy por fin llamo el servicio de reparación para venir a reparar todoEs una teja, algo dañado de esquina de pared y la valla

Rfalco 25/04/26 09:04

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