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Ragnar0k

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Ragnar0k 14/10/26 16:59
Ha recomendado Re: Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank. de Croqueta
Ragnar0k 14/10/26 15:51
Ha respondido al tema Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank.
Misterio resuelto, se lo comenté a otro usuario que tenía el mismo problema. Al arracnar la app solo salía el logo de Kutxabank y dos palabras, una de castellano y otra de euskera. Parece que se queda como cargando, pero en realidad hasta que no pinchas en uno de esos dos idiomas no continúa. Ni me imaginé que había que hacer click en uno de los dos, desde luego el que ha diseñado ese pantalla no se ha matado a pensar en la experiencia de cliente y en las personas mayores (y no tan mayores).
Ragnar0k 14/10/26 15:49
Ha respondido al tema Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank.
Cuando arranca la app hay que hacer click en castellano o euskera para poder continuar en ese idioma. Son enlaces para poder seguir pero no lo parece, además no dice seleccione idioma para continuar ni nada parecido. Lamentable la experiencia de cliente, pero bueno, misterio resuelto
Ragnar0k 14/10/26 15:47
Ha recomendado Re: Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank. de Croqueta
Ragnar0k 14/10/26 15:47
Ha recomendado Re: Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank. de Bangalore
Ragnar0k 14/10/26 15:47
Ha recomendado Re: Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank. de Croqueta
Ragnar0k 14/10/26 12:49
Ha respondido al tema Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank.
El problema es que no me arranca en ninguno de los dos móviles que tengo, no entiendo cómo lo ha conseguido la gente... No tengo móviles antiguos, además que siendo un banco necesitaré poder operar con el móvil que uso habitualmente.A alguno le carga la aplicación? Por descartar que sea algo puntual de hoy. Al abrir la app es que no carga nada, no sale una pantalla para hacer login o hacer el registro, se queda con el logo de Kutxabank y no avanza. No sé me ocurre qué más probar. He borrado los datos y la caché de la app, reinstalado varias veces, le he dado todos los permisos a la app que por defecto vienen desactivados. No entiendo que un banco tenga una app así la verdad, qué desesperación...
Ragnar0k 14/10/26 12:46
Ha recomendado Re: Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank. de Dekana
Ragnar0k 14/10/26 11:09
Ha respondido al tema Nueva Cuenta remunerada al 3,10% TAE en Kutxabank.
Estoy exactamente en la misma situación, inicio el alta desde el formulario que hay en la web en el que pide nombre, apellidos y dirección de email y sale un QR para descargar la app. Escaneo el QR con el móvil y me lleva a Play Store (tengo un Android). Al bajarme la app la abro y no hace absolutamente nada, creo que es problema de la app en sí. No me lleva a ninguna pantalla ni me deja seguir, se queda con el logo de Kutxabank y no pasa de ahí. He probado varias veces a borrar y reinstalar al app. He probado con wifi y con datos y nada.Tengo un móvil del trabajo, un Android también, y he intentado y pasa exactamente igual. No parece que la app funcione. A alguien le funciona la app hoy? No sé si es una incidencia puntual. Alguien sabe si se puede hacer el alta desde la web con el ordenador?
Ragnar0k 10/07/26 15:38
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Ernhamm
Ragnar0k 10/07/26 15:38
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Santandorm
Ragnar0k 10/07/26 13:15
Ha respondido al tema Depósito SANTANDER 3% T.A.E
Pues eso no lo he probado, los 10k que transferí, como no me sirvió para que saliera el banner me lo volví a llevar. Qué importe mandaste al Santander y dejaste reposar durante un día? 10.000€ o tiene que ser mayor la cantidad?
Ragnar0k 10/07/26 13:14
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Santandorm
Ragnar0k 10/07/26 13:13
Ha respondido al tema Depósito SANTANDER 3% T.A.E
Voy a revisar lo de las comunicaciones comerciales y todo lo relativo, que ya activé todo, pero por si acaso. Antes no me salía nunca ningún banner comercial, pero creo que ahora sí me aparecen algunos pero no el del depósito. Probaré si hubiera suerte y fuera eso.
Ragnar0k 10/07/26 13:12
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Croqueta
Ragnar0k 10/07/26 11:41
Ha respondido al tema Depósito SANTANDER 3% T.A.E
Sí, también probé eso. Transferencia de 1€ inmediata a Revolut y después la de 20-30K para probar si salía el banner y nada. También probé transfiriendo 10K al Santander y después haciendo el amago a ver si eso influía, y tampoco funcionó en mi caso. He probado todo lo que se me ha ocurrido y no hay manera.
Ragnar0k 10/07/26 11:40
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Petroleo
Ragnar0k 10/07/26 10:45
Ha respondido al tema Depósito SANTANDER 3% T.A.E
Estamos en la misma situación entonces. He probado todas las cosas que ha comentado la gente y no hay manera, algo debe haber con nuestro perfil. Llevo siendo cliente 20 años, diferentes tipos de cuenta, he probado con distintos móviles, cambiando preferencias...todo lo que se me ha ocurrido. Y nada ha funcionado. Lo único que no me ha pasado es bloquear la app, porque nunca llevo la transferencia a la parte de firma. Si no te sale el banner en el paso anterior a la firma es que no eres elegible.Lo dejo ya por imposible, por algún motivo no somos elegibles para este depósito, habrá que buscar otras alternativas.
Ragnar0k 10/07/26 10:42
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Impossibilty
Ragnar0k 07/07/26 15:50
Ha respondido al tema Depósito SANTANDER 3% T.A.E
A mi sigue sin salirme por más veces que lo he intentado... Algo tengo que tener para que no me lo ofrezcan
Ragnar0k 29/06/26 09:13
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Impossibilty
Ragnar0k 25/06/26 12:46
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de mike76
Ragnar0k 25/06/26 09:26
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Irpf2015
Ragnar0k 24/06/26 15:41
Ha respondido al tema Depósito SANTANDER 3% T.A.E
Totalmente de acuerdo, voy a dejar de hacer pruebas que llevo dos días probando y cancelando operaciones sin parar y al final me bloquean la cuenta. Si en unos días lo consigo lo pongo por aquí por si puede ayudar a alguien.Muchas gracias a todos por la ayuda!!
Ragnar0k 24/06/26 15:40
Ha recomendado Re: Depósito SANTANDER 3% T.A.E de Petroleo