pokora
11/11/20 23:47
Ha respondido al tema
Ayuda mi pareja se gasta el dinero de la cuenta en común a través de una tarjeta prepago
Cuando digo que la Caixa es parca en los detalles de los movimientos me refiero a que no es clara para identificar los movimientos en sus sistemas y que dificulta mucho al cliente entender los cargos. 3 ejemplos reales de la caixa:Recientemente he ayudado a mi padre a domiciliar los pagos de la comunidad, cuando entras en la web ves traspaso a otra entidad, ni siquiera le aparece el nombre de la comunidad o el concepto para identificar el movimiento. Toca irse a la correspondencia virtual para poder comprobar esa información.Tuvimos que domiciliar en su cuenta temporalmente los recibos de Endesa hasta que pude abrir una nueva cuenta, cada recibo de endesa venía con una referencia distinta cada mes y similares cantidades (ayudado por la irregularidad de cuando recauda Endesa) hasta que no recibíamos las facturas en papel no se podía corroborar.Los cargos de la tarjeta de crédito no aparecen detallados en el reporte que cargan en cuenta, toca irse a los movimientos en la tarjeta si queremos comprobarlos.