Participaciones del usuario Petalo1980

Petalo1980 12/12/15 10:41

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

Yo no conozco todos los casos, pero en el mío el mensajero traía 2 copias de cada documento para llevarse de vuelta todo firmado... A mí jamás me enviaron los contratos por adelantado, ojalá lo hubieran hecho!

Petalo1980 12/12/15 10:40

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El contrato que me han mandado a mí lleva comisiones, lo explico unos mensajes atrás...

Petalo1980 12/12/15 10:40

Ha respondido al tema Plan Conecta BBVA

En mi contrato pone "Contrato de apertura de cuenta online y tarjeta ahora" y son 26 hojas.. El vuestro son 20 hojas.... Con que editor de PDF has cambiado los datos? Puede ser una opción interesante jeje, además el mensajero en mi caso no sabía lo que tenía que llevarse de vuelta..

Petalo1980 11/12/15 17:05

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Gracias por responder! Ya pensaba que era la única con este problema... La cuestión es que en el contrato que nos han mandado hay comisión por transferencias y la comisión de mantenimiento no está clara. Además en el que pone "campaña nómina ADSL" no indica en ningún sitio que las transferencias y comisión de mantenimiento son gratuitas. En ese caso, si te cobran cómo vas a reclamar?

Petalo1980 11/12/15 15:07

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Gracias Defensor. Yo tampoco entiendo porque veo la cuenta sin haber firmado nada pero en fin.. Supongo que las crean cuando nosotros hacemos la petición de apertura... He intentado lo que dices y no me aparece la opción "firma de contratos y anexos". Justo debajo de la dirección postal me aparece esto: "Para más información sobre las condiciones consultar el contrato o acudir a una Oficina BBVA." Supongo que al haber hecho el alta por teléfono es diferente..

Petalo1980 11/12/15 12:48

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Suerte, jeje! Yo he llamado a varios teléfonos de BBVA, he hablado por el chat y todos se pasan la pelota entre unos y otros.. No creo que pierda mucho tiempo más con esto.. Otra vez será...

Petalo1980 11/12/15 10:32

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Estoy habklando con ellos a ver si me mandan el contrato bueno, desde luego el que me han mandado no lo firmo ni loca! Dónde aparece el contrato en la web? En mi perfil no aparece por ningún lado!

Petalo1980 11/12/15 10:22

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Yo le he pedido disculpas directamente al mensajero por mi tardanza... Y lo que hice fue apuntarme lo que tenía que revisar (comisiones de transferencias, de tarjetas, de retirada de efectivo etc....) Supongo que lo de imprimir el contrato es porque lo tienes disponible en la web? Yo no he conseguido verlo. Dónde está? Acabo de hablar con el teléfono que aparece al darte de alta en la web del plan conecta y me remiten al 902 181818.. pero si es un contestador!!!! Qué mala impresión me estoy llevando con este banco!!!

Petalo1980 11/12/15 10:07

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OJO: Ha venido el emnsajero y no he firmado el contrato. En el sobre venian tres documentos diferentes duplicados: -Contrato -Declaración de actividad económica -Hoja en la que pone campaña nomina ADSL He estado revisando en detalle el contrato y me han pasado un contrato que no tiene nada que ver con el plan conecta (con comisiones en las transferencias). Estos del BBVA me tienen un poco hasta las narices... se creen que soy idiota? Por suerte, ayer me estuve mirando el contrato del plan conecta que me ha pasado un amigo (en su caso son 20 hojas, en el mío 26). Muy extraño todo... Alguno en la misma situación?

Petalo1980 07/12/15 16:11

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Hola Allessandraa, Puedes indicarme dónde encontrar los documentos? Una vez que entro en la web con mi DNI y contraseña, dónde tengo que darle para verlos? No hay manera de llegar allí. Muchas gracias!