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Patxutxin

Se registró el 28/12/2025
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Patxutxin 14/01/26 11:00
Ha recomendado Re: Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 14/01/26 10:59
Ha recomendado Re: Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor de Myinv Recl
Patxutxin 14/01/26 10:58
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Conozco algo el tema. Mi mujer trabajó unos meses en el departamento de Consumo. Tampoco espero mucho viendo la respuesta del departamento de atención al cliente que nos están dando. Creo que hay opciones de obtener al menos un informe crítico con la forma de actuación de MyInvestor. No es humo. No es perder el tiempo porque un informe desfavorable del BdE cuenta para futuras inspecciones y si se acumula con otros informes, aparte de doler reputacionalmente al banco, suele provocar cambios internos y cuenta en futuras inspecciones. y en futuras actuaciones del Banco. Quizás no para mí (me he empezado a mover y a traspasar poco a poco mis inversiones con ellos), pero si a futuros clientes del Banco.Copón, que al menos no les salga gratis. Que sepan que tenemos cierto espíritu crítico y sabemos hacer valer nuestros derechos, no unas tragaderas enormes. Y dejar a un número indeterminado de clientes sin poder operar indefinidamente no es tema baladí. No es ya el tema de los cuelgues por mantenimiento que se reportan habitualmente (que si se denunciaran ante el Banco de España, aparte de en redes y foros, quizás se lo tomarían más en serio). https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/reclamaciones_resueltas_banco_de_espana.htmlNo es tiempo perdido. Yo lo veo como tiempo empleado en aprender cosas nuevas. Optimismo ante todo. 
Patxutxin 14/01/26 10:39
Ha respondido al tema Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor
El problema que veo yo aquí es que la autentificación por datos biométricos es propia del teléfono, del sistema operativo del móvil, más que de la propia app en sí. 
Patxutxin 14/01/26 10:14
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Bien pudiera ser. Llegado el momento, veremos. 
Patxutxin 14/01/26 00:58
Ha recomendado Re: Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 14/01/26 00:58
Ha respondido al tema Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor
Puedes seguir operando a través de Inversis. Abre este enlace:https://www.inversis.com/index.html?cobranding=cbmyinvestorEn modo incógnito. Los menús son más arcaicos y menos visuales pero puedes seguir haciendo operaciones. 
Patxutxin 14/01/26 00:55
Ha recomendado Re: Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 14/01/26 00:55
Ha recomendado Re: Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor de Laocont
Patxutxin 14/01/26 00:55
Ha recomendado Re: Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor de rejano
Patxutxin 14/01/26 00:54
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Me acaba de enviar el Banco de España una notificación sobre mi reclamación. Se ha aceptado por parte del Departamento que controla la conducta de las Entidades.  Yo tiré de IA para redactar la carta a MyInvestor pidiéndole explicaciones acerca de ese cambio unilateral en las condiciones que no se nos ha preavisado con suficiente antelación y contradice el contrato firmado con ellos, así como lo recogido en su página web.  También comenté el hecho de que no era obligatorio la vinculación a través de la app. Que la normativa  normativa PSD2  exige una doble autentificación que ya se tenía antes (a través de clave y sms) y que este cambio de operatividad se debe a factores internos y no externos (regulatorios, etc). Que ese cambio se repercute a los clientes cuando ha sido el propio banco quien lo ha hecho recaer sobre nosotros de manera exclusiva, causándonos indefensión y  posible quebranto económico.Comenta tu caso a la IA y deja que ésta te vaya guiando. Una vez obtengas la respuesta negativa de MyInvestor a subsanar su error (o que pase ese periodo de tiempo sin decir nada), les mandas el escrito al Banco de España con la respuesta negativa del banco adjuntada y todas las capturas que puedas, tanto del contrato como de la web (tal y como puse yo arriba, por ejemplo). Espero haberos aclarado un poco el asunto. La verdad es que con la IA es un proceso bastante sencillo. Decidme a ver si necesitáis más ayuda. 
Patxutxin 14/01/26 00:17
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 14/01/26 00:16
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 13/01/26 02:08
Ha respondido al tema Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor
Creo que el uso de biometría no funciona exclusivamente para la app sino que es un método interno del móvil para comprobar que eres tú. No me hagas mucho caso tampoco. No soy ningún experto. Lo dijo alguien en el foro que te comenté arriba. 
Patxutxin 13/01/26 02:07
Ha recomendado Re: Vinculacion movil con datos biometricos - myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 13/01/26 02:04
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de Logard
Patxutxin 13/01/26 02:02
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Yo ya presenté una reclamación al Banco de España.
Patxutxin 13/01/26 02:01
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 13/01/26 01:57
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de Myinvestorreclamació
Patxutxin 12/01/26 10:54
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
¿Alguien sabe si hay alguna opción en la web de MyInvestor para poder obtener el extracto de algunos fondos que querría traspasar de MyInvestor a otra comercializadora?
Patxutxin 11/01/26 01:22
Ha guardado Re: Certificado posiciones myinvestor de Nasiubo
Patxutxin 11/01/26 00:48
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de Sparrow In Jail
Patxutxin 09/01/26 10:08
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de varperan
Patxutxin 09/01/26 00:41
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Al poco de enviar la notificación al Banco de España me enviaron un correo de confirmación acerca de que se ha tomado nota.  Este registro de registro está pendiente de aceptación por parte del Departamento de Conducta de Entidades. Dicha aceptación requiere de un tratamiento individualizado de la documentación aportada y no se realiza de forma inmediata. Al correo no me ha llegado nada de momento. Yo también uso dos móviles para separar el que uso habitualmente y el que tengo para "cosas de bancos".
Patxutxin 08/01/26 01:29
Ha recomendado Re: Seguimiento y opiniones de Myinvestor de Esthereas