Paloi
22/10/23 09:28
Ha respondido al tema
Bkswipe la nueva cuenta de Bankinter con devolución del 1% de compras con tarjetas
Bkswipe está en pañales, y la infraestructura de recargas esta llena de bugs e inconsistencias por todos los lados, lo cual no es fácil de entender, porque en Bankinter ya desarrollaron todo esto como hace 10 años con COINC ... y ahora parece como si fuera un empresa nueva y no hubieran sido capaz de reutilizar nada de la infraestructura, ni la lógica de negocio definida, gestión del riesgo de recargas...Además hacen cambios en la operativa continuamente. En principio la lógica de recargas en vigor es la q te han escrito. Pero digo en principio pq está llena de matices, el otro día les llamé por teléfono y me dijeron q los intentos de recargas fallidos tb cuentan hacia esos límites.Te cuento mi experiencia:Al principio podía recargar más, como 1000€ de una vez y más de 3000€ al mes.Hace unos meses empezaron con las restricciones.Ahora mismo soy incapaz de hacer más de una recarga al día, las recargas como dicen 500€ como mucho, y si una recarga de 500€ falla, entonces ya sólo me deja recargar 2500€ más a lo largo del mes. Esto es lo escandaloso q me confirmaron por teléfono: Los intentos fallidos cuentan hacia los límites. Eso puede explicar porque no puedes recargar lo q esperas, al menos en el mismo día.Ahora bien, igual el destino es sabio ... [y la mala operativa de BKSwipe, y tb de Wizink (quien tras muchos años en el mercado como Citibank/Popular-e y 6 o 7 años después de haber migrado a Wizink tb sigue estando en pañales, en un continuo cambio de producto donde no está claro cual es el valor, mas bien la pérdida, para el cliente) ...muchos años/cambios de producto después] ... igual el destino está jugando a tu favor intentando evitar que te gastes 600€ en una aspiradora.