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Participaciones del usuario Octavia

Octavia 09/08/10 22:04
Ha respondido al tema Tarjeta de Crédito
El BdE no reconoce como reclamación fehaciente ni llamadas telefónicas, ni cartas emitidas de forma automática por ordenador y tampoco los mensajes.
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Octavia 09/08/10 20:01
Ha respondido al tema Tarjeta de Crédito
Esos 30 euros te los tienen que devolver ya que es una comisión aplicada indebidamente. Sólo en el caso de que te hubieran avisado de tu deuda a través de telegrama, carta certificada o burofax, podrían cobrartela. Haz una reclamación al servicio de atención al cliente (debe ser certificada con acuse de recibo)y que te los devuelvan con TAE que ellos aplican, según contrato de la tarjeta, más 5% según Ley de Crédito al Consumo de 1995
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Octavia 07/08/10 21:47
Ha respondido al tema Comisiones bancarias
Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican En este foro hay mucha información sobre comisiones "ilegales" Yo misma tengo 2 reclamaciones admitidas por el BdE contra la CAM. De 777 eruos que les reclamo, me han abonado 400. A este importe tienen que aplicarle los intereses pertinentes y 5% de penalización (Ley de Crédito al Consumo de 1995)
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Octavia 02/08/10 13:51
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Yo entregué a Ruralcaja la semana pasada una reclamación por lo de los intereses de demora. No puede ser por encima de 2.5 el precio del valor del dinero fijado por el BdE para el año. A mí me fijaron en el contrato del préstamo un 18% de interés de demora, claramente por encima del valor del dinero. He calculado el direncial y le he aplicado el precio de valor del dinero más 5% de penalización.
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Octavia 31/07/10 11:37
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Recuperados 843 euros de hace 8 años de una tarjeta del BBVA. Es el caso de un compañero que los ha recuperado esta semana. Este importe incluye los intereses (29% TAE de la tarjeta) mas 5% de la penalizacion, por la Ley de Credito al Consumo de 1995. Solo tenia copia del contrato de la tarjeta, nada de recibos. Primero pidio al banco, sin especificar cantidad exacta, que le fueran devueltos "los euros" que seguro le habian cobrado por reclamacion de recibo vencido y el banco reconocio 120 euros. A partir de aqui, supo que si el banco habia reconocido esa cantidad, era porque seguro habia mucho mas, sin contar con los intereses, y pidio un hitorico de movimientos de esta tarjeta.....tirando, tirando, de la poca informacion que tenia en un principio, ha llegado a los 843 euros. En honor a la verdad, tengo que deciros que esta persona ya ha presentado mas de una reclamacion a este banco, asi que cuando le ven llegar, poco menos que se ponen firmes. Los demas tambien podemos conseguir "que sueñen con nosotros". Saludos
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Octavia 30/07/10 23:37
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Mi vida no es solo esto. Pero, es que ver a estos estirados lameculos, curritos al fin y al cabo, dependientes de incentivos conseguidos a base de robar, con el careto desencajado... es que no tiene precio. Y ver como recupera la autoestima alguien (que no entro en si hizo bien o no en endeudarse por encima de sus posibilidades)a quien dicen "pues lo tienes que pagar", lo tienes que pagar si esta recogido en la poliza del prestamo, si no , no, de ninguna manera. Totalmente de acuerdo contigo en que el regulador es uno mas del "monopoly pero podemos hacer mucha pupa. Y si despues se inventan como seguir sangrandonos, ya no sera igual, mucha gente preguntara ¿Y esto, de que?
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Octavia 30/07/10 12:22
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Las comisiones por ·Mantenimiento" y "Administracion de cuenta", son lo mismo. Cobran dos veces por un mismo servicio. Hay que reclamarlas. Una de las dos te la tienen que devolver, la que te haya resultado mas cara. No hay limite de tiempo. Quiero decir que si tienes constancia de que, tanto de este tipo de comisiones,como si es otro, te estan hurtando dinero desde el año 2004, las puedes reclamar. A mi me ha admitido el BdE reclamaciones por comisiones indebidas, cargadas en cuenta desde 2004. Ahora he pedido informacion sobre un prestamo que tuve en 2000. A ver que me contestan desde el SAC del Popular, en este caso.
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Octavia 30/07/10 11:43
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Empieza por buscar en los extractos o en los recibos las llamadas "Comision por reclamacion de deuda vencida" o "Comision por reclamacion de recibo vencido". Es facil, si tienes que pagar recibo de prestamo o tarjeta de credito el dia 1 y lo pagas el 4, ya esta, te han clavado la comision de marras que suele rondar estos dias los 30 euracos
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Octavia 30/07/10 11:17
Ha respondido al tema Las comisiones de aviso de deuda vencida son ilegales en la mayor parte de los casos en que se aplican
Hay dos formas de presentar este escrito: 1.- Enviar este escrito CERTIFICADO CON ACUSE DE RECIBO (ESTO ES IMPEPINABLE)a Atencion al Cliente de la entidad financiera que te ha robado. El acuse de recibo (hojita rosa)te servira para calcular los dos meses que tiene de plazo el SAC (Servicio de ATencion al Cliente) para contestarte. Si lo hace de forma negativa o crees que la contestacion no atiende totalmemte tu reclamacion, hay que enviar la copia del escrito y la copia del acuse de recibo al BdE. 2.- Pedir una hoja de reclamaciones de Consumo de tu comunidad autonoma (si sabes como funciona este servicio en tu comunidad, debes sopesar que forma de envio te conviene mas)en la sucursal del banco, la cumplimentas y adjuntas copia del escrito(dos copias, una la dejas en el banco y la otra copia del escrito, les dices que te la sellen para entregarla en consumo). Lo entregas en la sucursal, te sellaran la hoja blanca y la verde, y ellos se quedan la rosa y la amarilla. Con la copia de tu escrito sellada y la hoja de reclamaciones (la blanca y la verde) te vas y la entregas en Consumo. Ellos se encargan de enviarla al SAC y de contestarte. No hace falta que certifiques nada, ya se encargan ellos. Espero haberme explicado bien :)
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