Participaciones del usuario Neko16

Neko16 08/03/23 22:10

Ha respondido al tema Vivid money - Problemas para cerrar la cuenta

Yo contacté con atención al cliente sobre este problema....y después de 2-3 semanas me cerraron el pocket....y pide cancelar la cuenta, pero cuesta que te atiendan

Neko16 27/12/22 11:59

Ha respondido al tema Vivid Money - inquietud y opacidad

Pues yo estoy en una situación muy parecida... llevo cómo 20 días para que me contesten a un problema técnico que tienen, quiero cerrar la cuenta pero para ello tengo que eliminar el pocket de criptomoneda .. pero no me deja por que la criptomoneda del cual tengo un saldo de 4 eur no se puede operar con ella.. no sabemos si es problema de la propia criptomoneda que tiene congelado las retiradas o del propio app de VIVID y no deja operar.. la cuestión es que sino cancelo el pocket y retiro ese saldo .. no puedo cancelar la cuenta.. y en atención al cliente no contesta nadie.

Neko16 09/12/22 10:58

Ha respondido al tema Vivid money - Problemas para cerrar la cuenta

Hola,Pues yo estoy en la misma situación, no la puedo cerrar por que para cerrarlo necesito dar de baja un pocket de criptomoneda... pera vender la criptomeneda polymath Network que es la única que tengo (4€) no me deja.. me dice que con esta moneda no se puede operar.. no se puede vender/intercambiar.. etc.. es decir si no vendo no puedo cerrar el pocket.. si no cierro el pocket no puedo cerrar la cuenta.. He contactado con atención al cliente en 2 ocasiones y no arreglan el problema.. Muy mal por parte de VIVID... son nada mas que problemas..

Neko16 28/11/22 20:43

Ha respondido al tema VIVID Money y nuevas comisiones.

Estoy de acuerdo..por mi parte ...Eliminar las cuentas y dar de baja....creo que todo lo que viene de SolarisBank pasa lo mismo....con el neobanco"Nuri" gestionados por ellos ha pasado igual...hasta que han dado el cierre... Es posible que esto esté pasando por que su negocio para muy dirigido a las criptomoneda...y esto está en caída...

Neko16 28/11/22 17:48

Ha publicado el tema VIVID Money y nuevas comisiones.

Neko16 14/11/22 17:50

Ha respondido al tema Bbva

Pues depende de que cuenta des de alta, la cuenta online es sin comisiones para nuevos clientes.

Neko16 17/08/22 11:46

Ha respondido al tema N26 y supermercados Gadis

También pasa lo mismo con "Grupo mas" ...claro esta.. para los que lo tenga cerca:https://www.somosgrupomas.com/Saludos.

Neko16 29/07/22 13:03

Ha publicado el tema Nueva cuenta online BBVA + Tarjeta debito REPSOL sin comisión

Neko16 12/07/22 17:17

Ha publicado el tema Cambio de condiciones Tarjeta CURVE

Neko16 07/06/22 13:30

Ha respondido al tema Problemas con curve

Yo tengo la tarjeta básicamente desde que se podía solicitar en España en "beta" y no he tenido nunca problemas con ellos.. en ese transcurso de tiempo he recibido una nueva tarjeta por cambio de tipo de tarjeta y una renovación.. y de momento no he tenido problema.. me supongo que será lo tuyo algo aislado..