Participaciones del usuario Nannini

Nannini 30/09/23 09:17

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Ayer por fin pude contactar por teléfono con Facto y la solución al error de no poder hacerme cliente por la web ha sido que lo notifique por correo el cual ya lo he hecho, espero que lo solucionen pronto o tendré que buscar alternativas a Facto.

Nannini 28/09/23 20:22

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

A mi me sigue dando error al intentar hacerme cliente por la web y hoy he intentado llamarles por la mañana para solucionar el problema y no ha sido posible contactar con ellos porque me dicen que tienen todas las líneas ocupadas en este momento y te dejan esperando hasta que te cansas.He contratado depósitos en varios bancos y el único donde he tenido problemas ha sido en este, mañana seguiré llamando a ver si hay más suerte.

Nannini 27/09/23 20:34

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Alguien sabe cual es el teléfono a llamar para que te resuelvan los problemas en la web para hacerse cliente, es que en su página web no veo teléfono por ningún lado...

Nannini 26/09/23 22:44

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Yo lo intentaré otra vez mañana si no tocará llamar por teléfono, a ver si hay suerte mañana...

Nannini 26/09/23 22:18

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Eso me ha pasado a mi y he mirado el correo y veo que me han mandado las claves al correo y la contraseña al teléfono y cuando he entrado a mi área cliente me sale el tercer paso, que es la foto que he puesto anteriormente.

Nannini 26/09/23 22:10

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Estoy confundido, le he dado en Hazte cliente y me salen tres pasos a dar, el primero rellenar mis datos personales, el segundo datos fiscales y el tercero enviar solicitud, pues he rellenado los dos primeros y me han mandado las claves para acceder a mi área cliente y al entrar en el área cliente solo me aparece el tercer paso a dar que es enviar solicitud, de todas formas me da error al enviar solicitud con la firma del contrato.

Nannini 26/09/23 21:58

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Vale, gracias...

Nannini 26/09/23 21:52

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

¿No es este el proceso?

Nannini 26/09/23 21:41

Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018

Hola, estoy en trámites para contratar el depósito Facto desde del Área Clientes de la página web de Facto, ya he completado el primer paso (Datos personales), el segundo (Datos fiscales) y ya he rellenado el último paso (Enviar solicitud) aun no le he dado a finalizar porque la duda que me asalta antes de finalizar es que no me han pedido en ningún momento la cantidad que voy a poner en el depósito ni la duración del mismo...

Nannini 25/09/23 20:42

Ha respondido al tema ¿A que plazo contratar los depósitos?

Pues voy a tener un problema cuando quiera retirar el dinero de la cuenta Facto porque donde tengo ahora el dinero, en Abanca, la cuenta la pienso cerrar porque me están acribillando a comisiones teniendo más de 80.000€ parados y la nómina domiciliada, ¿Se puede vincular otra cuenta a Facto una vez contratas el depósito?