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monca

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monca 08/11/20 18:46
Ha respondido al tema Cuenta Clara sin comisiones exenta del Programa CERO Comisiones - Cuenta Clara
   Por mi experiencia opino como tú. Es un banco provinciano atendido con mentalidad provinciana. La CALIDAD, en todos los aspectos, es baja, puede que no comprendan el concepto de CALIDAD. Es como un banco para los del barrio.  En el servicio de atención al  CLIENTE  son incapaces de resolver, de continuar con el asunto, que para eso les llamas.  No saben otra cosa que darte escusas y a lo sumo "decir" que toman nota y "otro", si eso, ya resolverá.   Aun no soy CLIENTE, llevo en el proceso 10 días (por internet), proceso que se tenia que resolver en 4, y  de seguir los asuntos alguien, tendría que haberse interesado e intervenir en el proceso para solventarlo; pues nó, llame yo el día 8. Incapaz de resolver me emplazó para el día 11. Les propuse mas formas pero ellos solo saben ir "pa ya". Lo usare solo como banca automática pero viendo su ineptitud e inaptitud, no se si compensará los 300€ por nómina. 
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monca 05/11/20 14:05
Ha respondido al tema Cuenta Clara sin comisiones exenta del Programa CERO Comisiones - Cuenta Clara
   Inicie el proceso el 30 de octubre, ofreciéndome  300€ por cada nómina que les llevara. ¡Todavia estamos en proceso!. ¡Han pasado 6 días! ¡Y era un proceso automático, por la web!. No he recibido en mi e-correo notificación alguna del estado, estamos al albur de lo que se le ocurra a la persona que me atienda en el teléfono cuando llame.
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