Mocetom

Se registró el 26/09/2018

Publicaciones

Recomendaciones

Seguidores

40.857

Posición en Rankia

8.828

Posición último año

Resumen

Respuestas 6

Mocetom 14/06/19 16:58

Ha respondido al tema Me podéis ayudar?

Poca informacion das pero te doy mi opinion. Seguramente la fecha de tu permanencia es posterior a cuando tu creias. Eso de cambiar de compañia el mismo dia de cuando acaba tu permanencia esta muy visto. Lo mas normal es pagar o arriesgarte a que te metan en la base de morosos.

Ir a respuesta

Mocetom 27/11/18 11:48

Ha respondido al tema Bq Servicio técnico pésimo

Creo que cuando somos tantos los que reflejamos el empeoramiento en el trato a los clientes que a experimentado bq es que algo o mucho de razon tenemos y es una pena. Yo lo recomende hasta lo infinito y ahora me escondo de aquellos alos que se lo recomende. Una pena.

Ir a respuesta

Mocetom 27/11/18 11:42

Ha respondido al tema ¿BQ o Huawei?

Aunque el tema es viejo quiero dejar mi puntito, desde hace unos siete años solo utilizo bq, desde este año NO VOLVERE a bq, su cambio de filosofia con la atencion al cliente, su pesimo, PESIMO, servicio tecnico, nada que ver con el que tuvo, hacen que si no cambio el U2 que tengo ahora mismo en garantia es porque no tengo dinero. No conozco otras marcas baratas y por tanto no puedo decir nada ni a favor ni encontra pero bq NO.

Ir a respuesta

Mocetom 27/11/18 11:28

Ha respondido al tema Bq y su pesimo servicio tecnico

Te doy totalmente la razon, el servicio tecnico de bq yo creo que no existe. Yo tube una tablet edison y por un problema del que no me acuerdo, creo que era algo relacionado con la bateria, me puse en contacto con ellos, atencion magistral, vinieron a recoger la tablet, la repararon, me la enviaron , estaba en garantia, creo que hasta me llamaron para confirmar, tiempo despues, que funcionaba bien...:..Ahora pongase en contacto con la comunidad, eso no es un fallo del telefono es su proveedor, el proveedor se cachondea de ti....te han tomado el pelo. Vuelves algun usuario comprensivo te dice a mi me paso lo msmo parece que lo solucione asi....pero no solucionan nada. Yo al menos probando, probando , probando hice que el fallo se repitiera muy poco. Pero bq nada de nada y por si fuera poco si en lacomunidad bq te quejas te borran el comentario y te amenazan con expulsarte. De pena

Ir a respuesta

Mocetom 27/11/18 11:18

Ha respondido al tema BQ Black Fr1day

Si es un escandalo pero en bq desde hace una año o por lo menos es cuando yo lo detecte, son unos utilizadores de falsa publicidada. Todo son muy buenas palabras pero no hay nada que hacer, para mi que se gastn un monton en abogados para cuidar que no se les pueda denunciar. Que pena con lo buenos que eran, cuando vuelvan a echar gente sus empleados volveran a pedir apoyo.

Ir a respuesta

Mocetom 26/09/18 14:04

Ha respondido al tema Servicio Tecnico BQ

Yo tengo que expresar que hace años quede maravillado del servicio de bq pero desde este año en enero con un nuevo aquaris U2 que se iva a actualizar en proximas fechas a androiid 8 estoy hasta la coronilla de bq. Aun no se ha actualizado y ademas si te quejas en la comunidad bq no te publican los comentarios, ni los temas nuevos que abres, y de las 3 o 5 consultas que he realuzado parece que solo saben decir haz un reset y si sigue asi llama y pide cita y luego ...... pero no me han solucionado ningun problema o los he solucionado yo o siguen hay. Las funda carcasa se rompio totalmente antes de los tres meses y que me compre otra. Han dado un bajon deimpresion tambien es cierto que no sabia los problemas economicos que tuvieron en 2016 - 2017 y no se si los siguen teniendo para mi estan acabados.

Ir a respuesta

No hay más resultados