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Participaciones del usuario Misu20

Misu20 19/12/19 23:51
Ha respondido al tema Bloqueo de cuenta Santander
Buenas de nuevo. Conoces a alguien más que haya recibido este tipo de advertencia en la web? O has leído algún caso similar?
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Misu20 19/12/19 07:45
Ha respondido al tema Contrato/Acuerdo de Subarrendamiento
Buenos días Peter_h, te escribo por aquí con la esperanza que te llegue una notificación de mi sms, te sigue saltando el aviso del FIOC? Te han dado alguna solución?
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Misu20 18/12/19 23:35
Ha respondido al tema Bloqueo de cuenta Santander
Vaya...a mi me salta un aviso al meterme en la web, en la app no me aparece nada...y ellos dicen que no tengo ningún aviso en la cuenta...no se como acabará esto
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Misu20 18/12/19 23:27
Ha respondido al tema Bloqueo de cuenta Santander
Buenas, te escribo por este hilo, porque en el otra ya hay muchos mensajes y no quiero liarme, en el anterior hilo “Formulario FIOC” dices que tus padres recibieron avisos de bloqueos, podrías decirme como recibían esos avisos? Si lo recibían al igual que yo al abrir la web con sus datos. Gracias
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Misu20 18/12/19 20:23
Ha respondido al tema Formulario de actividad laboral / Formulario FIOC
Cuando me salió por primera vez al acceder me decia: "No es posible continuar el cuestionario. Alguno e sus datos personales básicos se encuentran sin informar o actualizar en la base de datos del banco. Acuda a su oficina"Fui y me actualizaron la información, me hicieron el FIOC, y al volver a conectarme a la web me seguía apareciendo el aviso, espere unos días y al ver que seguia pasando llame y me dijeron que a ellos no les saltaba ningún aviso en mi cuenta, que todo aparecía correcto si seguia pasando que acudiese a mi oficina, deje pasar unos días más hasta que ayer me presente de nuevo en la oficina, de nuevo me han dicho que no les aparece ningún aviso en la cuenta, volví a firma la declaración de información del cliente, lo digitalizaron y enviaron copias a Madrid, me han dicho que espere una semana o asi, si sigue apareciendo me tengo que poner en contacto nuevamente con ellos, no han sabido darme un motivo de porque me aparece eso, ni si quiera me han podido asegurar que al actualizarse mi información se vaya a quitar, yo el miedo que tengo es que me puedan bloquear la cuenta de la noche a la mañana, no se si se trata de un error informático y no vea actualizado mi infomación o que es lo que puede pasar...
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Misu20 18/12/19 19:50
Ha respondido al tema Formulario de actividad laboral / Formulario FIOC
Gracias, si encuentra a alguien en mi misma situación o lee en algún blog o foro algo parecido a mi caso, por favor aviseme.A mi lo que me aparece en la web al conectarme es este aviso ( por si a alguien más lee esto y le sucede o conoce a alguien que le pueda pasar): "Aviso importante. Por Normativa en materia de prevención de blanque de capitales es necesario que tengamos actualizados tus datos. En caso de no realizar esta actualización podrás ver limitada la operativa de tus cuentas. Actualizalos desde tu área Personal en la opción "Actividad laboral formulario obligatorio FIOC" lo antes posible".
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Misu20 18/12/19 16:32
Ha respondido al tema Formulario de actividad laboral / Formulario FIOC
La verdad es que con estos temas tan delicados deberían actuar con rapidez y saber dar soluciones Yo por mas que he llamado a superlinea, he hablado por chat, he acudido a la oficina, eso sigue apareciendo, mi cuenta no esta bloqueada, no salta ningún aviso en la cuenta y a ellos tampoco les salta, solo aparece cuando accedo a la web, ni si quiera me aparece en la app, y claro es la duda que te queda, de que todo este correcto, supuestamente esta todo bien, pero eso sigue apareciendo, lo que no quiero es que cualquier día de estos aparezca bloqueada. En el aviso que has comentado anteriormente te decían que te bloquearían la cuenta?
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Misu20 17/12/19 22:09
Ha respondido al tema Bloqueo de cuenta Santander
Buenas noches A mi no me han bloqueado la cuenta, pero me salta un aviso hace unas 3 semanas y me gustaría saber si a ti también te salto un aviso en la web o directamente te la bloquearon?
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Misu20 17/12/19 21:16
Ha respondido al tema Formulario de actividad laboral / Formulario FIOC
Al ir esta mañana, me ha atendido el director y me ha enseñado dos torres de papeles que tenían que mandar a Madrid y a su vez para digitalizar, la verdad es que tiene un gran problema con este tema, y claro quien lo pagamos somos los clientes.Por si esto lo lee la persona que tiene el mismo problema que yo si le sirve de ayuda, me han dicho que en la cuenta no me aparece ningún aviso, no saben porque me salta el aviso en la web, por si acaso  me han vuelto a coger los datos y he tenido que firmar de nuevo la declaración de la información del cliente y han cogido una copia fisica para enviarla, tengo que esperar 1 semana o asi y a ver que pasa si se quita o noYo pensaba que era por la falta del formulario FIOC, pero ya lo tengo hecho y supuestamente lo que me dice en el aviso que me salta en la web es que falta información mía por actualizar
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