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Participaciones del usuario Mipello

Mipello 01/05/20 21:38
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
Podría instalar la app e iniciar el alta desde otro teléfono, con número de otra compañía, y recibir los sms en la línea de Orange instalada en otro terminal, o tiene que hacerse todo el proceso desde la línea de Orange, lo digo por si hay alguna verificación del número desde la app (como por ejemplo hace Whatsapp que autodetecta el número) por ejemplo para la firma de documentos, etc. Alguien lo ha hecho así?
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Mipello 01/05/20 16:36
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
A estas alturas del hilo tengo una duda. Para poder abrir la cuenta, hay que ser cliente de Orange, pero veo que algunos lo son con números prepago. Es suficiente tener una línea prepago o debería ser una línea de contrato?. Alguien con línea prepago Orange ha conseguido abrir la cuenta? Gracias.
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Mipello 14/04/20 22:06
Ha respondido al tema Cuenta nomina ABANCA 150€
La retención correspondiente de los 300€ que son 70,37€ lo hacen ellos. En tu cuenta te ingresan los 300€. En resumen el rendimiento total de la cuenta son 370,37.Aunque hayas sido cliente anteriormente, o lo seas actualmente, la condición es que nunca hubieses domiciliado anteriormente la nómina por tanto si la domicilias por primera vez cumples la promoción. Eso sí debería aclarar ese concepto con ellos para que firmes las condiciones, incluida la permanencia de 24 meses y te reconozca el sistema la promoción.Lo que no sabía es que esta promoción fuese también en Madrid hasta donde yo conocía era solo para residentes en Asturias.
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Mipello 13/04/20 19:40
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
 Esta es la experiencia nefasta de un miembro de mi familia con BBVA. Nada más abrir la cuenta online hace un año, la primera vez que acude al cajero para cambiar el PIN, le confirman el cambio, acto seguido vuelve a introducir la tarjeta para reintegro y el cajero le traga la tarjeta. Entra en la oficina y le dicen que la opción es pedirle otra nueva pero con coste, habló por teléfono con atención al cliente y efectivamente le querían cobrar. Al final un empleado de la oficina le hace una seña y le dice que le va a tramitar una nueva sin coste porque le había oído hablar por teléfono con el BBVA.No ha pisado más la oficina. Hace unos días desde la web amplía el disponible para retirada del cajero a 2000€. Hoy va a al cajero y solo le permite sacar 1000€, llamada al BBVA atención al cliente, primero le dicen que no tiene el límite de 2000€ sin embargo el cajero le indica que el límite son 2000 y la app también. Otra de las llamadas le confirman que sí que son 2000 pero que no saben el motivo por el que no le permite sacar más de 1000. Tercera llamada ahora le dicen que es una restricción de su tarjeta que afecta en ese momento, sin dar más explicaciones. Ahora llama a la oficina y le dicen que si ya ha sacado 1000 no va poder sacar más hasta mañana, a todo esto la oficina física con personal dentro pero la puerta cerrada y alguna persona que pretendía entrar se tenía que marchar. Resumiendo,un año con la cuenta abierta, y las dos únicas veces que acudió al cajero tuvo problemas. Claro ahora ya lo siguiente es cerrar la cuenta. Podrán presumir de la mejor app (según la opinión de cada uno), la atención al cliente pésima. No puede ser que independientemente de problemas técnicos y restricciones que ocasionan un problema al cliente, encima le intenten tomar por tonto, con informaciones dispares y contradictorias desde quien está supuestamente para informar y ayudar. Decir por último que en el tfno de BBVA Online le dijeron que llamara a la oficina para que lo resolvieran y en la llamada a la oficina la contestación fue que al ser una cuenta online tienen que ser los de atención online quien le diese la solución.
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Mipello 13/04/20 11:47
Ha respondido al tema Myinvestor
Yo también solicité una transferencia ayer domingo a la cuenta nodriza, pero hoy lunes a las 11:45 el dinero sigue en la cuenta estoy intentando comunicar con ellos por teléfono pero es imposible no atienden las llamadas. Siempre tengo la misma sensación de inseguridad con esta gente, y eso que encima estamos en unas fechas que podríamos esperar un refuerzo de los servicios telefónicos, pero nada no hay manera, no sé las llamadas que he hecho y siempre la música que dice que están ocupados y que te instales la app. En mi caso no me llegó el email .Edito: He podido hablar con ellos finalmente y me dicen que hoy no salen ni entran transferencias, que tampoco hay cotizaciones en bolsa. He consultado los días hábiles SEPA y hoy es día hábil pero no bancario. Por lo que mis transferencia no saldrá hasta mañana.
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Mipello 11/04/20 16:16
Ha respondido al tema Cuenta nomina ABANCA 150€
Por cierto, para los residentes en Asturias, la cuenta clara de Abanca por domiciliar la nómina son 300 euros limpios. Te ingresan al día siguiente de recibir la primera nómina o pensión 300€ en la cuenta. Fuera de Asturias son 150 euros que tampoco está nada mal. Supongo que esta diferencia en la oferta es por la guerra que mantienen Abanca y Liberbank en Asturias a raíz de la OPA.
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Mipello 31/03/20 23:19
Ha respondido al tema Problemas hoy Carrefour Pass
En este momento funciona la app y el acceso web. Hacia el mediodía enviaron email, y sms informando del error, pero efectivamente siempre queda la duda de qué ha podido pasar y si los datos de los clientes se han visto comprometidos, aunque ellos digan que no hay de qué preocuparse, la duda existe.
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