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11/10/19 17:48
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
Hoy en día si la cuenta la dejas solo para pagar la hipoteca, sin: tarjetas, ni recibos domiciliados, etc que la cuenta SOLO se use para el pago de la hipoteca, debes solicitar al banco que no te cobren las comisiones, o bien dirigirte por escrito a atención al cliente, y solicitarlo ya que hay un código de buenas prácticas que hace tiempo tiene el Banco de España para estos casos. Aquí te dejo un ejemplo, y a poco que busques información verás que es más fácil de lo que pueda parecer en principio.https://nosoloderecho.com/escrito-reclamacion-comision-por-mantenimiento/https://www.elconfidencial.com/vivienda/2013-06-23/que-no-te-enganen-la-cuenta-destinada-al-pago-en-exclusiva-de-la-hipoteca-no-tiene-comisiones_194124/
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11/10/19 17:36
Ha respondido al tema Cambio de condiciones - Cuenta Expansión
No te creas, en las oficinas les pasan la información tarde mal y nunca. Cuando iban a empezar a cobrar las transferencias inmediatas, nos enteramos por aquí por el foro, pues algunas personas ya estaban recibiendo la notificación en el buzón online del espacio de cliente. Yo tenía la oficina cerca de casa y me conozco a todo el personal, algunos son vecinos, y cuando se lo comenté no sabían nada, y era cierto porque precisamente estuvieron comentando lo mal que les hacían quedar ante los clientes, que venían con más información de las que les pasan a ellos en muchas ocasiones. Y te aseguro que dos de esos empleados son amigos personales. Hace tiempo que cerré la cuenta Expansión. Lo de actualizar las páginas web, eso es otro mundo, muy largo de explicar, son diferentes divisiones.
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30/09/19 13:20
Ha respondido al tema Cuenta nómina Pibank (Banco Pichincha)
Confirmo que tras hablar con ellos esta mañana, ya he podido abrir la cuenta remunerada. Es preferible que desde  la banca electrónica de Pibank se solicite previamente desde el apartado cuenta, y contratar cuenta nueva. El proceso es el mismo que cuando abres la cuenta nómina, te envían al correo electrónico el contrato y una clave al móvil para que firmes el contrato desde el propio email.
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28/09/19 16:39
Ha respondido al tema Cuenta nómina Pibank (Banco Pichincha)
Falta por saber si la cuenta remunerada la puedes abrir si ya tienes la cuenta nómina, lo desconozco por lo tanto el lunes tendré que preguntarles aunque en ningún sitio pone que sean incompatibles.
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05/08/19 16:39
Ha respondido al tema Nómina de Openbank a Pibank?
Pues como ya han comentado anteriormente, yo también tengo la cuenta nómina Pibank y estoy muy contento, tanto con la operativa como con la atención al cliente que aunque apenas lo he necesitado, cuando tuve que llamarles fueron muy resolutivos. Por lo demás, sin problema con la tarjeta en cajeros, compras, transferencias inmediatas gratis, etc.
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27/06/19 10:50
Ha respondido al tema BNC10 Ya se puede pedir su tarjeta.
Quiero dejar mis impresiones sobre BNC10. Estas no son nada buenas y en estos pocos días me han generado mucha incertidumbre y desconfianza. Tras abrir la cuenta, solicito mediante su Whatsapp una información el día 21 de junio, no recibo respuesta hasta el día 25 de Junio, donde me aclaran mis dudas y me dicen que para cualquier información que precise no dude en contactar con ellos por el mismo medio. Hoy he vuelto a escribir en su Whatsapp y resulta que recibo una respuesta automática escrita en catalán e inglés donde se indica que contacte con ellos a través de un enlace que dirige a una página donde debes indicar el correo electrónico, el asunto y la descripción. Debo añadir que en un primer momento las condiciones de invitar a un amigo eran por cada amigo que utilizase un enlace para abrir su cuenta ambos recibirían 10€ cada uno (una vez hubiesen ingresado 25€ en su cuenta). Vale pues han cambiado las condiciones en menos de una semana y ahora son 5 € por cada persona en lugar de 10€. En mi caso dos amigos utilizaron el citado enlace y abrieron la cuenta, con lo que dentro de la app me figuraban esos dos amigos, al igual que yo a ellos en su aplicación, pues bien desde ayer esa información ha desaparecido tanto desde mi cuenta como de la de mis dos amigos. Llegados a este punto y por mucho que nos digan que aún no estarán operativos hasta septiembre, según comentan desde BNC10, por mi parte dejo constancia aquí, de mi experiencia ya que me siento un tanto responsable tras haber iniciado este hilo. Por eso me reafirmo en que en mi opinión, no son gente seria, y no dejaré ni un solo euro en sus manos por la gran desconfianza que en estos pocos días me han inspirado. Los cambios de condiciones sin previo aviso, la dificultad para contactar con ellos, facilitan un Whatsapp que te remite a una página web, en fin, cada cual haga sus conclusiones. Yo no voy a dejar en sus manos ni un solo euro. Ahora queda esperar encontrar dónde se puede ejercer el derecho de cancelación de datos, ya que esa información no aparece por ningún sitio, y espero que si leen este mensaje puedan facilitarnos ese dato por aquí mismo, no sea que tenga que pedirlo a la AEPD. Este es el enlace que mandan por whatsapp como forma de contacto:  https://bit.ly/2Yg71j1  
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21/06/19 17:29
Ha respondido al tema Decepción con Pibank
LLevo meses trabajando con ellos, tengo domiciliada la nómina y por experiencia personal hasta el momento no he tenido ningún problema con ellos, tarjeta, transferencias, funcionamiento de la web y la app. Al abrir la cuenta tuve que hablar con ellos ya que era una migración de la cuenta remunerada Pichincha, y la verdad que tuve muy buena atención y resolutiva. Lo digo porque en otras ocasiones soy de los que protesta y lo comenta en los foros y por su puesto reclama ante la entidad, pero en este caso, a día de hoy, estoy muy satisfecho con Pibank.
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21/06/19 16:54
Ha respondido al tema BNC10 Ya se puede pedir su tarjeta.
Sí lo tienen cumpliendo unas condiciones: " Sí, es muy fácil. Invita a tus amigos a usar bnc10. Por cada amigo que se registre en bnc10 e ingrese como mínimo 25€, recibiréis tú y tu amigo 10€ cada uno directamente a vuestra cuenta, sin condiciones ni letra pequeña."
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21/06/19 10:02
Ha respondido al tema BNC10 Ya se puede pedir su tarjeta.
Estas son las condiciones de la tarjeta, información facilitada en la app: Las condiciones de tu tarjeta prepago Mastercard son las siguientes: Precio de entrega y mantenimiento: 0,00€  Límites de retiradas de efectivo en cajero: Máximo por día: 250,00€ Máximo por mes: 500,00€ Máximo número de retiradas por día: 3* Máximo número de retiradas gratuitas al mes: 3* * Cuando retires dinero, la entidad te cobrará la comisión habitual por sacar dinero del cajero automático. En las 3 primeras retiradas de cada mes, te reembolsaremos la comisión al instante (en algunos casos puede tardar un poco más). Si en 24h no te ha llegado, escríbenos y te lo resolvemos en un momento. Límites de gasto en el punto de venta o comercio: Máximo por día: 4.000,00€ Máximo por mes: 4.000,00€ Máximo por año: 36.000,00€ Máximo número de transacciones por día: 20 Límites de ingreso en la cuenta*: Mínimo para abrir una cuenta: 0,00€ Mínimo primer ingreso: 0,00€ Máximo primer ingreso: 5.000,00€ Máximo por día: 5.000,00€ Máximo por mes: 5.000,00€ Máximo por año: 60.000,00€ Máximo número de ingresos por día: 20 * No se podrá ingresar dinero en su cuenta de bnc10 a través del ingreso de efectivo en cajeros. Se deberá hacer mediante transferencia bancaria. Saldo máximo total en la cuenta: 25.000,00€ La tarjeta no se puede utilizar en los siguientes puntos de venta: Gasolineras automáticas Tarifas de peajes y puentes Apuestas Juegos online   Estas condiciones incluyen tanto la tarjeta virtual como la tarjeta física.
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13/06/19 17:33
Ha respondido al tema Cuenta nómina Pibank (Banco Pichincha)
Pibank informa de cambios en el importe mínimo de la nómina exigida para disfrutar de su cuenta nómina, me han informado mediante correo electrónico en el día de hoy. Ahora el importe mínimo de la nómina es de 1.000 Euros. Hola, te informamos que a partir de ahora, el importe mínimo de tu nómina o pensión para disfrutar de todas las ventajas de tu Cuenta Nómina Pibank, baja de 1.200€ a 1.000€ al mes. Este cambio no afecta a las ventajas de las que ya estás disfrutando. Gracias por confiar en Pibank.  
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10/06/19 16:48
Ha respondido al tema La Plataforma de MyInvestor no funciona hoy
Y sin explicaciones seguiremos, el mes pasado tuve que hacer una transferencia por teléfono, pues ni la web ni la "app" funcionaba, la persona que me atendió me frió a preguntas, luego que si la cuenta vinculada era otra (cosa que no era cierta) al final y no sin dificultad conseguí hacer la transferencia. Hoy la web ni la "app" no funcionan, entrecomillo la app ya que no lo es, es un enlace a la página web sin más. Empieza a ser preocupante las incidencias de acceso y más aún el pasotismo que manifiestan hacia los clientes.
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08/06/19 14:02
Ha respondido al tema N26 ofrecerá IBAN español
Efectivamente estoy de acuerdo contigo, yo también tuve mala experiencia con ellos, cobro de comisión en cajero que tardaron 3 meses en devolver, atención al cliente pésima, y alguna cosa más, y nos pasó a dos personas de la familia diferentes problemas a cada uno. Esa fue nuestra propia experiencia, y la cuento como tal. Cada uno habla de la feria según le va en ella. Por supuesto cancelamos la cuenta.
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