Cuenta del usuario Miguel335566

Miguel335566 16/09/21 12:48

Ha respondido al tema ¿OVB alguien lo conoce?

Procedo a contar mi experiencia, cuyo final por suerte no fue malo, pero que no habla nada bien de esta empresa.Tras varias reuniones con el asesor financiero que me asignaron, en las cuales me hicieron mi plan personal, resolvieron dudas y me presentaron diversos productos, procedí a firmar los documentos de uno de ellos los días 10 y 14 de junio. Haciéndome ver en esas primeras reuniones los beneficios de contratar los productos a través de OVB, con mayor comunicación, más facilidades por ser partners con Axa, etc.Según me dijeron, el siguiente paso era que Axa nos facilitara una cuenta bancaria en la que ingresar la póliza, algo que en teoría no debería llevar muchos días, pero que finalmente se alargó hasta el día 6 de julio. Casi un mes más tarde de la primera firma, y con numerosos mensajes y correos a OVB, que supuestamente transmitían a Axa, pero sin tener información del por qué de los retrasos.El mismo 6 de julio emití la transferencia, tras lo cual, según me dijeron, en 4 días laborales debería tener emitida la póliza. Cosa que, de nuevo, no sucedió y se fue alargando en el tiempo, sin saber exactamente OVB por qué, y sin yo obtener explicaciones por tanto.Finalmente, el 27 de julio, sin haber recibido información alguna, decidí desistir del contrato, solicitando la devolución de todo mi dinero, dado que aún no se había emitido la prima.Pero mi sorpresa fue que, 24 horas más tarde, me comunicó Axa que mi prima había sido emitida el día 26, sin yo haber sido informado, ni tampoco OVB.Tras varios correos y llamadas conseguí finalmente que me devolvieran la totalidad del dinero que yo les había transferido, pero mi conclusión de OVB es que no hubo ninguna diferencia entre haberlo contratado con ellos o directamente con AXA, sino solamente aumentar los intermediarios, dado que en ningún momento me ofrecieron mucha más información, ni esas supuestas ventajas que iba a obtener al contratarlo con ellos. Creo que no fueron culpa de ellos todos estos problemas, pero la realidad es que no obtuve ningún beneficio por contratar el producto a través de ellos.

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Miguel335566 16/09/21 12:43

Ha respondido al tema Opiniones sobre PIAS de AXA (Gestionado por OVB)

Buenos días,Cuento mi experiencia resumida, pero va al hilo de lo expuesto... Se me ofrecieron varios productos, entre ellos un PIAS, a través de OVB para contratarlos con AXA.Finalmente me decidí por contratar un producto de inversión, firmando los contratos con OVB. Después de esto, se supone que en poco tiempo tendría la cuenta bancaria a la que transferir el dinero, pero ese poco tiempo acabaron siendo 26 días, sin explicaciones claras por parte de OVB ni de AXA del motivo del retraso.Una vez transferido el dinero, se supone que la póliza se emitiría en 4 días laborables, pero no fue así. Tras 21 días de retraso, sin explicaciones claras ni de OVB ni de AXA, decidí desistir de mi contrato, entendiendo que ni si quiera se había formalizado al no haberse emitido la póliza. Pero, ¡sorpresa! 24 horas más tarde me notificaron que la póliza se había emitido 1 día antes de que yo desistiera del contrato, sin yo haber sido avisado.Por suerte, tras varios correos y llamadas, y tras pasar 35 días, recuperé la totalidad del dinero invertido.Pero desde luego que tras toda la opacidad y falta de información, y todos los retrasos, no repetiría a contratar nada con ninguna de las dos compañías.

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