Microlector
05/03/25 13:22
Ha respondido al tema
Cajero de BBVA caso subrealista. Tardan en devolver dinero.
Después de hablar con el director, he rellenado queja al banco ( esto fue hace unos días al ver que me daban largas ) y además se ha denunciado a la policía. Es increíble que le hagan esto a un cliente con nomina en el banco. Que mal trato al cliente ! Ahora estoy a ver si me responde el banco pero ya están tardando demasiado. De momento no he enviado queja al Banco de España no se si se puede hacer ya o esperar o que acciones mas hacer para que me devuelvan mi dinero.El director me decía que los técnicos no habían visto nada y me decía que posiblemente el dinero se lo hubiera llevado otro después de habernos ido del cajero. Le respondí que si el técnico era del banco o de otra empresa y no me lo quiso decir. Con lo cual ya me cuadra eso que me dices de Prosegur. En fin sinvergüenzas de tomo y lomo como gestionan estas incidencias.