Actualizo. Me ha llegado 1 transferencia pequeña, he hecho otras dos más grandes y también me ha llegado. Esperando la tarjetaUna duda un poco tonta/obvia pero no lo sé, para que aplique el interés es mover el dinero a cuenta ahorro? Que luego moviendo entre cuentas me sale el dinero en cuenta save? Gracias
Cuento mi caso. Alta 15 abril, he llamado esta mañana al 900 y me han atendido muy bien indicando que en el día de hoy me lo dejarían listo y ya tengo acceso a la app. He realizado una transferencia entrante para probar.
El tampoco lo entendía. Que todo proceso de alta online y para cambiar esa cosa del contrato necesitan firma manual? Pero que es así, la sensación que por no ir pues evitan cambios.O vete a saber si es para evitar que aprovechemos la promo al máximo
Me llama el gestor y me dice que es imposible que hayan cambiado la fecha de cobro online por que hay que ir a oficina a firmar.Respecto a aumentar el límite me dice que es por los ingresos que tengo no me dejan...En fin, desisto y como dices pagaré lo que pueda y cuando termine promoción solicito la baja de la tarjeta.Gracias a todos por intentar ayudarme
Mi experiencia con el alta, lo hice en menos de 5 minutos y todo OK. Ahora esperar a que la activen y pueda ir probando, indicaron 24 o 48 horas. Les daré más días por el aluvión que tienen e iré contando por aquí.
Pues a mi ni cambiarme la fecha, ni subirme el límite de crédito de 600 euros. Me dí de alta 20/03, no se que razón tendrán. Llamaré de nuevo mañana.Pero si quito la deuda no me llegará la promoción? me tienen nervioso
Hola, estoy en tu mismo caso. Te cuento mi experiencia.Llamé 1 vez y me dijeron que no se podía hacer nada. Llamé otra vez y me lo explicaron, según me dijeron para cambiar la fecha de cobro tiene que ser firmando en físico (no tiene sentido si es todo online y la teleoperadora tampoco lo entendía) y para ampliar crédito tampoco me deja en la app. Lo intentó y me dijo que según el perfil del cliente deja aumentar o no, que esperara a recibir la primera nómina para ver si podría hacerlo en la app o ellos telefónicamente.Lo que al final me dijo que cuando me pasen el correo con lo facturado del crédito que los llame para saldar la deuda y si pueden se quedaría todo a 0 de nuevo, así que me tocará probar el día 21/04
Hola! He solicitado el cambio de cobro al día 21 de cada mes y me dicen que es un trámite de cambio de condiciones y tengo que ir a firmar físicamente a una oficina.... Alguien que haya hecho el cambio le ha pasado eso o la ha podido hacer online ? Gracia s
No. Me dijeron por teléfono que el ciclo de facturación es del 20 a 20 de cada mes. Y según las personas dan esas dos opciones. O cobrar el 21 (al día siguiente del último dia de facturación) o el día 5 del mes siguiente
A mi me dijeron que se puede cambiar el cobro al día 21 de cada mes, justo el día después. Por lo que cuentas será mejor hacer eso para poder aprovecharse de la promoción verdad?