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Participaciones del usuario Khito

Khito 05/03/19 23:16
Ha respondido al tema Subrogacion ing call center
Cuando digo "solo" es una manera de hablar. Lamentó la situación tanto como tú, ojalá no afectará a ningún trabajador. Lo que no me parece correcto es que están intentando confundir a los clientes que se piensan que lo que va a cambiar ahora es la gente que atiende el teléfono o el chat, siendo que estos están subcontratados (por desgracia, con malas condiciones laborales) hace muchos años y bajo mi punto de vista hacen un trabajo muy digno. Dicho esto ya he expresado más arriba mi oposición a esta externalización, pierden los trabajadores y los clientes y como siempre la banca gana.
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Khito 05/03/19 17:13
Ha respondido al tema Subrogacion ing call center
Pues hace dos meses estos trabajadores no estaban subrogados... Es a partir del 16 de marzo, pero solo afecta a unas 150 personas de hipotecas e inversiones. Los pobres curritos que atienden en primera línea están subrogados hace años a empresas de Telemarketing, atendiendo de manera impecable. De todas formas como se que nos leen los trabajadores que van a ser subrogados porque están haciendo capturas del foro por Twitter que nos aclaren ellos.
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Khito 03/03/19 00:37
Ha respondido al tema Subrogacion ing call center
No van a ser despedidos sino subrogados a la nueva subcontrata. ING tiene hace años parte del servicio subcontratado, sobre todo lo que pierden es que pasan del convenio de banca al del Contact center. Es muy complicado dar la cara por una empresa cuando está empresa no te considera ni siquiera trabajador, yo tengo experiencia en eso y créeme que eso nunca es bueno. Dejo enlace a la noticia: http://www.finanzas.com/noticias/mercados/bolsas/20190301/espana-traspasa-otra-firma-4002953_age.html
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Khito 07/02/19 23:53
Ha respondido al tema Opinion sobre la gestion de recibos Coinc.
Para los ya clientes no hay promoción de recibos a no ser que te manden correo con la promoción en concreto. A mí me la mandaron hace unos meses y por eso tengo algún recibo en Coinc.
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Khito 04/02/19 22:47
Ha respondido al tema Opinion sobre la gestion de recibos Coinc.
En mi caso ya lo han solucionado, salen los recibos correctos. Eso sí ni me han respondido al correo ni han comunicado nada por los canales oficiales. Después de los correos automáticos recibidos en los que "invitaban" a devolver los recibos si era un error creo que era más que necesario un comunicado, mínimo un correo. El motivo fundamental por el que mantengo la cuenta es por los adeudos directos programados, creo que actualmente ninguna otra entidad lo permite, si sabéis de alguna otra estoy encantado de escuchar.
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Khito 03/02/19 19:18
Ha respondido al tema Opinion sobre la gestion de recibos Coinc.
Yo les he mandado una reclamación... A ver qué responden y cuándo, porque normalmente tardan varios días. La verdad es que Coinc cada vez funciona peor y tiene más fallos, estaba aguantando por ver cómo queda la integración con Evo, pero me dan ganas de quitar todo.
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Khito 03/02/19 12:50
Ha respondido al tema Opinion sobre la gestion de recibos Coinc.
Si entras desde la web salen abajo del todo, en "mis presupuestos", en mi caso pinchando en el apartado "vivienda" me sale el desglose de los recibos. Desde la app se ve más rápido, una vez que entras sale un círculo a la izquierda que se llama "recibos".
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Khito 03/02/19 10:24
Ha respondido al tema Opinion sobre la gestion de recibos Coinc.
Estoy recibiendo desde anoche notificaciones de recibos duplicados. En los movimientos de cuenta solo sale uno pero en el apartado de recibos ya están por triplicado. A alguno más le está pasando?
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